キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

キャンペーンの適用有無についての個別の問い合わせには回答できません。 各キャンペーンページの条件等を改めてご確認ください。 当社主催ではない（当社ホームページもしくは、お客様専用ページに掲載されていない）キャンペーンは、直接キャンペーン主催者へお問い合わせ... 詳細表示

トラリピを再設定した場合、トラリピ管理表に再設定前の情報は引き継がれますか？

トラリピ再設定をされますと、再設定前の情報（取消しされたトラリピの情報）は引き継がれず、再設定後の情報がトラリピ管理表に表示されます。 なお、トラリピ再設定によって取消されたトラリピの情報は、「トラリピ取消履歴」で確認できます。 （PC）取消済みの... 詳細表示

CSVダウンロード機能はアプリでも使用できますか？

できません。 PCトレード画面のみの機能となります。 詳細表示

NOK/SEKやUSD/SGDの円換算レートはどこで確認できますか？

■円換算レート NOK/SEK⇒SEK/JPY（スウェーデンクローナ/円）で換算 USD/SGD⇒SGD/JPY（シンガポールドル/円）で換算 SEK/JPYおよびSGD/JPYは当社取扱通貨ペアではない（直接お取引いただけない）ため、取引画面レート... 詳細表示

取引画面「成立履歴」と「期間損益報告書」の売買損益を同じ期間で比較しても金額が一致しません。

2024年5月26日（システムリニューアル）前後で、受渡に要する日数が変わったためです。 リニューアル以前は決済後、即時実現せず、受渡完了まで下表のとおり日数を要していましたが、リニューアル以後は即時実現（受渡しが完了）するようになりました。 このため、2... 詳細表示

お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか？

対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細（特典の条件等）についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

（アプリ）取消済みのトラリピ注文を確認する

トラリピ取消履歴 トラリピ取消履歴では、すでに取り消しされたトラリピの注文内容や取消するまでに発生していた利益等のパフォーマンスを確認できます。 ※2022年10月21日以前に取り消しされたトラリピは表示されません。 ＞表示方法 ＞トラリピ取消履歴... 詳細表示

（アプリ）チャートで描画を編集（削除）する

アプリチャート上でご利用いただける描画ツールの操作方法についてご説明します。 ※アプリの描画ツールでは色の変更等の編集機能はございません。 ※追加・編集等された内容が保存されない（ログインの都度、デフォルトに戻っている）場合は、ご利用の端末のCookieが無効... 詳細表示

過去の取引履歴を見ることはできますか？

取引画面の「注文履歴」にて確認できます。 取消済み・成立済み・現在有効中の注文全ての履歴が表示されます。 （PC）注文履歴の表示と見方 （アプリ）注文履歴の表示と見方 なお、2019年5月26日以前の注文履歴を確認されたい場合は... 詳細表示

トラリピの注文数量は変更できますか？

変更できます。 南アランド/円、メキシコペソ/円、Nクローネ/Sクローナを除く15通貨ペア 100通貨単位で注文数量の増減が可能です。 南アランド/円、メキシコペソ/円、Nクローネ/Sクローナ 1,000通貨単位で注文数量の増減が可能です。 ※ただし、変... 詳細表示