システムメンテナンスはいつですか？

■定時メンテナンス ・週初メンテナンス 　月曜日　　6:50～7:20（30分間） ・日次メンテナンス 　火曜日～土曜日　 （米国夏時間）5:50～6:20（30分間） （米国冬時間）6:50～7:20（30分間） ... 詳細表示

勤務先や外出先のパソコンでも取引できますか？

下記、当社動作環境であれば、取引可能です。 【動作環境】 PC Windows 10 （ Microsoft Edge / Google Chrome / Firefox ） MacOS 10.15 ( Safari ) ※提示環境以外では利... 詳細表示

パスワードを変更する際、新パスワードは何文字以上必要ですか？

文字数は、10文字以上～20文字以内の半角英数で設定いただく必要があります。 アルファベットのみ、または数字のみでも設定いただけます。アルファベットと数字を必ずしも混合いただく必要はありません。 ※アルファベットの大文字・小文字は区別されます。 ... 詳細表示

「セッションが切れました。再度ログインしてください。」と表示される。

ブラウザの設定（当社のCookie情報がブロックされている）を変更することで、解消する可能性があります。 以下、Cookieのブロックをオフにする手順を、ブラウザごとに記載いたします。 設定をオフにした上で、再度トレード画面をご確認ください。 ... 詳細表示

決済注文で利益が出ているのに成立履歴の実現損益項目がマイナスになっています。

成立履歴の実現損益は売買による実現損益に、保有期間中に発生したスワップの実現分（スワップ振替分を除く）も加味されています。そのため、売買では利益が出ていても、マイナススワップが実現し、実現損益項目がマイナス表示となる場合があります。 「売買損益」と「スワップ... 詳細表示

重要なお知らせの承認方法を教えてください。（スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」 for iPhone）

【重要なお知らせの承認方法（スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」 for iPhone）】 ログイン後、メニューから「マイページトップ」をタップ マイページ下部「重要なお知らせ」をタップ 未承認のお知らせをタップ ※承認日時に記載の... 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。

マイページにて変更いただけます。 以下のページにて、メールアドレス変更のお手続きをいただけます。 ◆登録情報 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information ※ログインが必要です... 詳細表示

米国の「ＦＡＴＣＡ」とは何ですか ？

米国のＦＡＴＣＡ（外国口座税務コンプライアンス法）は、米国の税金を逃れるために海外（米国以外）の金融機関の口座に資産などを隠すことを防止するために制定されました。 ＦＡＴＣＡは国内金融機関にも影響を与えるため、日米当局はＦＡＴＣＡが日本の国内法に抵触すること... 詳細表示

重要なお知らせの承認方法を教えてください。（スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」 for Android）

【重要なお知らせの承認方法（スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」 for Android）】 ログイン後、メニューから「マイページトップ」をタップ マイページ下部「重要なお知らせ」をタップ 未承認のお知らせをタップ ※承認日時に記載... 詳細表示

証拠金維持率の計算方法を教えてください。

有効証拠金÷必要証拠金×100 ※この数値が大きいほど口座内の余力があることを表します。 ◆FXのロスカットとは https://www.m2j.co.jp/fx-beginners/losscut 詳細表示