ログインできません

お客様専用ページ、トラリピFX/CFDログイン画面、スマートフォンアプリにログインできない場合の解決方法を以下にご案内いたします。 IDもしくはパスワードがわからない IDとパスワードを入力したら「ログインIDまたはパスワードが正しくありません」と表示... 詳細表示

ログインパスワードを変更する際、何か決まりはありますか？

10文字以上～20文字以内でご設定ください。 また、英大文字・英小文字・数字・記号（いずれも半角）のうち2種類以上をご使用ください。 ◆お客様専用ページ https://www.m2j.co.jp/login ※お客様専用ページ内「お客様情報」の「パスワー... 詳細表示

（PC）「セッションが切れました」や「接続がTimeoutしました」と表示される。

PCトレード画面やお客様専用ページのログイン画面において 「セッションが切れました。再度ログインしてください。」 「接続がTimeoutしました。」 と、表示される場合の対応策をご案内します。 ブラウザの設定（当社のCookie情報... 詳細表示

お客様ID・パスワードがわからない、ログインできない

下記方法でお客様IDのご確認並びにパスワードの再設定を行ったうえで、改めてログインをお試しください。 ■お客様IDについて 以下、2通りの方法がございます。 ※お客様ID（トラリピFX/CFDの口座番号に相当します）は数字7桁です。 （1）『お客様ID... 詳細表示

（Windows Hello）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

Windows Helloにパスキー登録するためには以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．Windows Hello（PIN,指紋認証や顔認証）の設定」「3．パスキーの保存先の設定」を行っていただく必要があります。 ※ブラウザでMicrosoft Edgeま... 詳細表示

（Windows・Googleパスワードマネージャー）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

WindowsでGoogleパスワードにパスキー登録するためには以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．Googleアカウントへのログイン」「3．同期を有効化」「4．Googleパスワードマネージャーを有効化」を行っていただく必要があります。 ※ブラウザでGo... 詳細表示

（iPhone）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

iPhoneにパスキー登録するためには、以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．Apple Accountへのサインイン」「3．iCloudキーチェーンの設定」「4．パスワードとパスキーの自動入力」「5．画面ロックの設定」を行っていただく必要があります。 ※i... 詳細表示

（Android）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

Android端末にパスキー登録するためには、以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．画面ロックの設定」「3．Googleアカウントへのログイン」「4．パスワード自動入力の設定」を行っていただく必要があります。 ※機種やOSのバージョンによって操作手順や項目名... 詳細表示

（Mac）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

Macにパスキー登録するためには、以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．Apple Accountへのサインイン」「3．iCloudキーチェーンの設定」「4．二要素認証の設定」を行っていただく必要があります。 ※Macの操作でお困りの場合は、Apple公式ホ... 詳細表示

認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示