ログインパスワードは何桁まで設定可能ですか？

10文字以上20文字以下の半角英数で設定可能です。 ◆パスワード変更 https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。

メールアドレスはマイページより変更が可能です。 【メールアドレス変更方法】 マイページ右上、「お客様情報」をクリック 「登録情報」をクリック メールアドレスの項目の「変更」ボタンをクリック 変更後のメールアドレスを入力し、下部「確認画面に進む... 詳細表示

海外に引越しますが取引を継続できますか？

できません。 海外へ移住する場合（非居住者になる場合）は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆解約したいのですが、どうすれば良いですか？ https://qa.m2j.co.jp/faq/show/519?... 詳細表示

ログインパスワードは変更できますか？

できます。 マイページ内右上「お客様情報」にて変更可能です。 ◆登録内容変更（パスワードの変更） https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 パスワードはお客様の大切... 詳細表示

取引を再開したいのですが、どうすれば良いですか？

重要なお知らせを確認後、ご入金いただければ、取引を再開できます。 解約している場合は、改めて口座開設のお申込みが必要です。 ◆口座開設 https://www.m2j.co.jp/account 詳細表示

お客様IDの変更はできますか？

お客様ID(口座開設時に付与された数字7桁)は変更できませんが、ログインIDはお客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択が可能です。 ログインIDはマイページの「お客様情報」内、「登録情報」にて設定してください。 設定内容はリアルタイムで反映します... 詳細表示

相場状況や取引について相談できますか？

該当するサービスはありません。 電話や対面にて、相場や取引の相談することはできませんが、当社はセミナーや、レポート、Ｍ２ＴＶなどホームページ上で様々な情報コンテンツを提供しています。 その中には相場内容の解説や取引について扱う内容もあります。 ◆セミ... 詳細表示

登録しているメールアドレスを失念しました。

マイページ内「お客様情報」の登録情報で確認、もしくはカスタマーデスクにご連絡ください。 ◆登録情報 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information ※マイページログインが必要です。 カスタマーデスク 012... 詳細表示

登録の金融機関（出金口座）を変更する方法を教えてください。

個人口座の場合 マイページからの申請、または書面の提出が必要となります。 マイページ上でお手続きいただく場合 マイページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよりお手続きください。 書面でお手続きいただく場合 マイページまたは以下のURLより登録内容変... 詳細表示

氏名変更の手続き方法を教えてください。

氏名の変更手続きにはマイページからの申請、または書面の提出が必要となります。 マイページ上でお手続きいただく場合 マイページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよりお手続きください。 ※本人確認書類のアップロードを行っての申請となります。 書面でお手続... 詳細表示