ログインパスワードは何桁まで設定可能ですか？

8文字以上20文字以下の半角英数で設定可能です。 詳細表示

住所が変わった場合はどうしたらいいですか？

登録内容変更通知書と本人確認書類をご提出ください。 【マイページからのダウンロード方法】 マイページへログイン 画面右上の「登録内容変更」をクリック 「登録内容変更通知書」をクリック 「書類をダウンロードする」をクリック こちらからもダウ... 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。（PC）

メールアドレスはマイページより変更が可能です。 【メールアドレス変更方法】 マイページ右上「登録内容変更」をクリック 「お客様情報」をクリック メールアドレスの項目右「変更」をクリック 任意のアドレスを入力（もしくは新規登録）し、... 詳細表示

海外に引越しますが取引を継続できますか？

できません。 海外へ移住する場合（非居住者になる場合）は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆解約したいのですが、どうすれば良いですか？ https://qa.m2j.co.jp/faq/show/519?... 詳細表示

ログインパスワードは変更できますか？

できます。 マイページ内（下記URL）右上「登録内容変更」にて変更可能です。 ◆登録内容変更（パスワードの変更） https://www.m2j.co.jp/mp/my_change/individual/pass.php ※マイページログイン... 詳細表示

取引を再開したいのですが、どうすれば良いですか？

重要なお知らせを確認後、入金をすれば、取引を再開できます。 解約している場合は、改めて新規で口座開設から行う必要があります。 ◆口座開設 https://www.m2j.co.jp/account/ 詳細表示

登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか？(個人) (住所、銀行口座等)

変更手続きには書類の提出が必要となります。※電話番号、メールアドレスを除く 【例】 引っ越しをして住所が変わった 登録した銀行口座(出金口座)を変更したい 外貨口座を新たに登録したい 電話番号、メールアドレスは下記URLよりご変更くだ... 詳細表示

お客様IDの変更はできますか？

変更できません。 詳細表示

相場状況や取引について相談できますか？

該当するサービスはありません。 電話や対面にて、相場や取引の相談することはできませんが、当社はセミナーや、レポート、Ｍ２ＴＶなどホームページ上で様々な情報コンテンツを提供しています。 その中には相場内容の解説や取引について扱う内容もあります。 ◆セミ... 詳細表示

登録の金融機関（出金口座）を変更する方法を教えてください。

登録内容変更通知書と本人確認書類をご提出ください。 下記URLより書類印刷し、必要事項を記入後当社までご提出ください。 ◆登録内容変更通知書（個人） https://www.m2j.co.jp/pdf/procedures/henkou_i.pdf ... 詳細表示