口座開設をしたい（新規・FXのみ保有）

マネースクエアでの口座保有状況を教えてください。 ※マネースクエアCFD（くりっく株365）口座のみ保有されていたお客様は「口座未保有」をご選択ください。マネースクエアCFDに係るサービス提供は2025年8月29日をもって終了しました。 詳細表示

入金方法を教えてください

取引口座への入金方法はクイック入金と振込入金の2通りございます。 下記提携金融機関のネットバンキングから（1万円以上）入金する ⇒クイック入金をご利用ください 提携金融機関 ゆうちょ銀行*・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・楽天銀行*・... 詳細表示

取引パスワードがわかりません

取引画面より再設定してください。 再設定は取引画面メニュー【お客様情報】内「取引パスワード設定」より行えます。操作手順の詳細は下記URLにてPC・アプリそれぞれご案内しております。 ◆（PC）取引パスワードの概要と新規登録・再設定 https:/... 詳細表示

登録している出金パスワードがわかりません

下記カスタマーデスクまでご連絡ください。ご本人様確認後、出金パスワードのリセットを行います。 ◆カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00-17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様よりご連絡ください。 ※リセット後は出金パス... 詳細表示

ログインできません

お客様専用ページ、トラリピFX/CFDログイン画面、スマートフォンアプリにログインできない場合の解決方法を以下にご案内いたします。 IDもしくはパスワードがわからない IDとパスワードを入力したら「ログインIDまたはパスワードが正しくありません」と表示... 詳細表示

クイック入金したのに、金額が反映しない（取引口座に入っていない、入金されていない、入金されない）。

まず、手続きした金額が銀行口座から引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。 クイック入金でエラーが発生し、即時反映しなかった場合、システムによる自動反映が行われます。そちらをお待ちいただき... 詳細表示

（アプリ）今すぐポジションを決済したい

決済したいポジションの状態（決済注文の設定状況）によって手順が異なります。状態をポジション一覧で確認のうえ、下記の3つからお選びください。 ※ポジション一覧の表示方法はこちら ※ポジション決済により損益が確定しますのでご留意ください。 詳細表示

取引で発生したマイルはお客様専用ページ「マイル履歴」にいつ表示されますか？

原則として取引（発生）月の翌月末までに表示されます。 ※JALマイレージバンク（JMB）の口座には上記反映の数日前に積算されます。 2026年2月および3月中に発生したマイルについてJMBの口座への積算およびお客様専用ページ「マイル履歴」への表示スケジュールは... 詳細表示

マネースクエア ポイントの照会はどこでできますか？

「ポイント履歴」で確認できます。 「ポイント履歴」では保有しているマネースクエア ポイントのご確認、賞品への交換手続きが可能です。「ポイント履歴」は取引画面内メニュー内「ポイントプログラム」をクリックいただくと表示されます。下記URLからも直接表示いただくことが... 詳細表示

（PC）今すぐポジションを決済したい

決済したいポジションの状態（決済注文の設定状況）によって手順が異なります。状態をポジション一覧で確認のうえ、下記の3つからお選びください。 ※ポジション一覧の表示方法はこちら ※ポジション決済により損益が確定しますのでご留意ください。 詳細表示