キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

キャンペーンの適用有無についての個別の問い合わせには回答できません。 各キャンペーンページの条件等を改めてご確認ください。 当社主催ではない（当社ホームページもしくは、お客様専用ページに掲載されていない）キャンペーンは、直接キャンペーン主催者へお問い合わせ... 詳細表示

カスタマーデスクの電話窓口は非通知でも利用できますか？

非通知でのお電話はお受けできません。 カスタマーデスクの電話番号の前に「186」をつけていただくなど、電話番号を通知の上おかけください。 ◆カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00-17:00 土日祝除く） 詳細表示

トラリピ以外の注文・取引でマイルは発生しますか？

トラリピ以外の注文・取引はマイルの発生対象外です。 ※トラリピ以外の注文・取引とは、ストリーミング、指値、逆指値、OCO,IFD、IFO、トレールストップ、クイック決済のことです。 なお、トラリピ注文で成立したポジションであっても、下記決済分はマイルの発生対象... 詳細表示

CSVダウンロード機能はアプリでも使用できますか？

できません。 PCトレード画面のみの機能となります。 詳細表示

お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか？

対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細（特典の条件等）についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

保有ポジションのスワップや調整額はどこから確認できますか？

ポジション一覧（決済）画面において、各ポジションに累積したスワップ/調整額を確認できます。 また、通貨ペア/銘柄毎の日々のスワップ/調整額はスワップカレンダーで確認できます。 なお、累積したスワップ/調整額は、「スワップ振替/調整額振替」もしくはポジション決済... 詳細表示

マネースクエア ポイントとは何ですか？

マネースクエア ポイントプログラムによって発生した当社独自のポイントのことです。 マネースクエア ポイントプログラムは2026年5月末までに段階的に終了します。詳細は下記お知らせをご確認ください。 【重要】 マネースクエア ポイントプログラムは202... 詳細表示

マネースクエア ポイントが発生していません。どうしてですか？

マネースクエア ポイントの発生は2026年1月30日（金）をもって終了いたしました。 保有されているポイントのお取扱い等につきましては下記お知らせをご覧ください。 【重要】 マネースクエア ポイントプログラムは2026年1月末から5月末にかけて段階的... 詳細表示

法人口座を持っていますがマイルをためられますか？

法人口座で申請されている取引責任者様のJALマイレージバンク（JMB）お得意様番号を当社にご登録いただくことでためることができます。 JMBお得意様番号はお客様専用ページ内「登録情報」よりご登録ください。 JALのマイルがたまるトラリピプログラムの概要は下記を... 詳細表示

友人にトラリピを紹介したいのですか、紹介キャンペーンはありますか？

お友達紹介プログラムをご用意しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後、該当ページが表示されます。 https://www.m2j.co.jp/mp/campaign/friend-intro 対象者 紹介... 詳細表示