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『 各種サービス 』 内のQ&A・用語

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  • 保有ポジションのスワップや調整額はどこから確認できますか?

    ポジション一覧(決済)画面において、各ポジションに累積したスワップ/調整額を確認できます。 また、通貨ペア/銘柄毎の日々のスワップ/調整額はスワップカレンダーで確認できます。 なお、累積したスワップ/調整額は、「スワップ振替/調整額振替」もしくはポジション決済... 詳細表示

    • No:3931
    • 公開日時:2024/05/26 00:00
    • 更新日時:2025/03/21 15:18
  • マネースクエア ポイントを賞品に交換しましたが届きません。

    交換賞品は、原則、毎月末締め切り、翌月10日の発送です。 例えば、2月15日に交換した場合は2月末締めの3月10日発送となります。今一度、交換日についてご確認ください。 ※10日が土日祝日の場合、翌営業日の発送となります。 ※ゴールデンウィーク等の大型連休や... 詳細表示

    • No:764
    • 公開日時:2025/08/31 00:00
  • 法人口座を持っていますがマイルをためられますか?

    法人口座で申請されている取引責任者様のJALマイレージバンク(JMB)お得意様番号を当社にご登録いただくことでためることができます。 JMBお得意様番号はお客様専用ページ内「登録情報」よりご登録ください。 JALのマイルがたまるトラリピプログラムの概要は下記を... 詳細表示

    • No:6115
    • 公開日時:2026/02/01 00:00
  • マネースクエア ポイント賞品の交換方法を教えてください。

    お客様専用ページ内「マネースクエア ポイント」より交換申請いただけます。 下記URLにて表示された画面内でご希望の賞品をお選びのうえ、お手続きをお進めください。 ◆マネースクエア ポイントトップ ※お客様専用ページにログイン後、該当のページが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2024/05/26 00:00
  • お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか?

    対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細(特典の条件等)についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

    • No:4898
    • 公開日時:2024/05/26 00:00
  • キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

    キャンペーンの適用有無についての個別の問い合わせには回答できません。 各キャンペーンページの条件等を改めてご確認ください。 当社主催ではない(当社ホームページもしくは、お客様専用ページに掲載されていない)キャンペーンは、直接キャンペーン主催者へお問い合わせ... 詳細表示

    • No:760
    • 公開日時:2013/08/15 17:57
    • 更新日時:2024/10/23 16:45
  • トラリピ以外の注文・取引でマイルは発生しますか?

    トラリピ以外の注文・取引はマイルの発生対象外です。 ※トラリピ以外の注文・取引とは、ストリーミング、指値、逆指値、OCO,IFD、IFO、トレールストップ、クイック決済のことです。 なお、トラリピ注文で成立したポジションであっても、下記決済分はマイルの発生対象... 詳細表示

    • No:6117
    • 公開日時:2026/02/01 00:00
  • マネースクエア ポイントとは何ですか?

    当社のオリジナルポイントプログラムです。 マネースクエア ポイントは、口座をお持ちの方だけが利用できるオリジナルポイントサービスです。 日々のお取引はもちろん、おトクなキャンペーンやイベントなど、様々なシーンでポイントが貯まります。 貯まったポイントは商品券... 詳細表示

    • No:770
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
  • カスタマーデスクの電話窓口は非通知でも利用できますか?

    非通知でのお電話はお受けできません。 カスタマーデスクの電話番号の前に「186」をつけていただくなど、電話番号を通知の上おかけください。 ◆カスタマーデスク 0120-455-512 (9:00-17:00 土日祝除く) 詳細表示

    • No:5809
    • 公開日時:2025/08/12 14:27
  • 友人にトラリピを紹介したいのですか、紹介キャンペーンはありますか?

    お友達紹介プログラムをご用意しております。 お友達紹介プログラムを通じてご紹介いただいたご友人が新規で口座を開設されますと、紹介者様・被紹介者様(ご友人)共に特典をご用意しております。 プログラムの詳細(特典の条件等)についてはお客様専用ページでご案内して... 詳細表示

    • No:4899
    • 公開日時:2024/05/26 00:00

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各種お問い合わせ

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0120-455-512 (9:00~17:00 土日祝除く)

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