取引できません、契約締結前交付書面の同意画面が見当たりません

下記文言が表示される場合、契約締結前交付書面への同意を行っていただくことで解消されます。 ※お取引の操作をいただくためには約款等にご同意いただくことが必要です。 エラー文言 この口座では注文を受け付けることは出来ません。 この口座では入金す... 詳細表示

メンテナンス時間中および取引時間外（土日）に可能な操作を教えてください

メンテナンスの種類等によって可能な操作が異なります。 【メンテナンスの種類】 メンテナンスは、週初・日次・週次（定時）および臨時のメンテナンスがあります。それぞれの時間帯等は下記をご確認ください。 ◆システムメンテナンスはいつですか？ https://qa... 詳細表示

勤務先や外出先のパソコンでも取引できますか？

ご利用端末が当社動作環境を満たしており、ログイン情報等がお手元に揃っていれば可能です。 ◆取引ツールおよび当社ウェブサイトの推奨動作環境 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/tools 取引画面を開くためには、パスキー認証、も... 詳細表示

システムメンテナンスはいつですか？

■定時メンテナンス ・週初メンテナンス 　月曜日　　6:50～7:20（30分間） ・日次メンテナンス 　火曜日～土曜日　 （米国夏時間）5:50～6:20（30分間） （米国冬時間）6:50～7:20（30分間） ・週次メンテナンス ... 詳細表示

システム障害復旧後は不利なレートでした。このような場合、損失補填はしてもらえるのですか？

金融商品取引法により、お客様の損失を補填することはできません。 店頭外国為替証拠金取引（トラリピFX）説明書および店頭CFD取引（トラリピCFD）説明書の「取引に関わるリスク」および「外国為替証拠金取引行為に関する禁止行為」（トラリピCFDの場合は「店頭CF... 詳細表示

システム障害が発生した時は、どのように発注すればよいですか？

システム障害時は原則として発注できません。 詳細表示