「トラリピFX/CFD」アプリをインストールするにはどうすればいいですか？

各アプリストアで『トラリピ』と検索することで「トラリピFX/CFD」アプリが検索結果に表示されますので、「トラリピFX/CFD」をご選択のうえ、インストールしてください。 ◆トラリピFX/CFDの取引ツール https://www.m2j.co.jp/... 詳細表示

ダイレクトメール（郵送物）を止めてほしいです。

電話、またはメールにて停止希望の旨をご連絡ください。 ご本人様確認後、ダイレクトメール送付停止を承ります。 手続き完了まで少し時間がかかる場合があります。 電話でのご連絡 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ... 詳細表示

トレード画面の動作環境（推奨環境）を教えてください。

PC（ブラウザ）およびスマートフォンの推奨動作環境は下記のとおりです。 ※2024年2月現在 ■PC Microsoft： Windows 10 / 11 ※提示環境以外では利用できない場合があります。 ※Internet Explorerはご利... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」 for iPhoneの起動時にアップデートを促されましたが、どこで行えますか？

「AppStore」内でアップデートを行ってください。 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」の画面が正常に表示されない。どうすればいいですか？

正常に表示されないなど何らかの不具合が発生した場合は、一般的な対処方法として下記操作をお試しください。 1．アプリのアンインストール ご利用されている端末からアプリをアンインストール（削除）します。 ■iPhoneをご利用の場合 「iPhone... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」ではどのようなテクニカル指標を利用できますか？

表示可能なテクニカル指標は下記のとおりです。 ※チャート右上の歯車マーク（設定ボタン）より「テクニカル指標」をタップすると項目が表示されます。 移動平均線 一目均衡表 パラボリック ボリンジャーバンド スーパーボリンジャー スパンモデル ... 詳細表示

メンテナンス時間中および取引時間外（土日）に可能な操作を教えてください

メンテナンスの種類等によって可能な操作が異なります。 【メンテナンスの種類】 メンテナンスは、週初・日次・週次（定時）および臨時のメンテナンスがあります。それぞれの時間帯等は下記をご確認ください。 ◆システムメンテナンスはいつですか？ https://qa... 詳細表示

セミナーをキャンセルしたい。どうすればいいですか？

【お客様専用ページにログインいただけるお客様】 お客様専用ページからキャンセルのお手続きをお願いします。 ◆セミナー ※お客様専用ページにログイン後、該当のページが表示されます。 https://www.m2j.co.jp/mp/seminar セミナー... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」が起動しない、もしくは強制終了してしまうのはなぜですか？

インストールされているアプリが最新ではない場合や、端末内のアプリデータが破損している場合が考えられます。 インストールされているアプリを削除（アンインストール）いただき、改めて最新バージョンのアプリのインストールをお試しください。 アプリのインストール... 詳細表示

保有ポジションがあるはずだが、「ポジション一覧（決済）」画面に表示されません

通貨ペア/銘柄や注文種別などの絞込みをされている可能性があります。 ポジション一覧の絞込条件はPC取引画面は一覧上部のチェックボックス、スマートフォンアプリの場合は一覧右上「フィルターマーク」をタップすることでご確認いただけます。 （PC）ポジショ... 詳細表示