マーケット情報やトラリピに関するレポート・動画コンテンツはありますか？

当社サイトにて「マーケット情報」ページをご用意しております。 「マーケット情報」では相場に関するニュースの他、当社アナリストが執筆したレポート、動画がご覧いただけます。 ※一部のレポート・コンテンツは口座開設者限定です（ログインが必要になります）。 ◆マーケ... 詳細表示

チャートではどのようなテクニカル指標を利用できますか？

表示可能なテクニカル指標は下記のとおりです。 移動平均線 一目均衡表 パラボリック ボリンジャーバンド スーパーボリンジャー スパンモデル エンベロープ ストキャスティクス スローストキャスティクス RSI DMI MACD AT... 詳細表示

各国の政策金利一覧表のようなものはありますか？

あります。 ◆各国の政策金利の推移 ※お客様専用ページにログイン後、該当のページが表示されます。 https://www.m2j.co.jp/mp/market/interest-rate 詳細表示

ダイレクトメール（郵送物）を止めてほしいです。

電話、またはメールにて停止希望の旨をご連絡ください。 ご本人様確認後、ダイレクトメール送付停止を承ります。 手続き完了まで少し時間がかかる場合があります。 電話でのご連絡 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ... 詳細表示

（PC）「セッションが切れました」や「接続がTimeoutしました」と表示される。

PCトレード画面やお客様専用ページのログイン画面において 「セッションが切れました。再度ログインしてください。」 「接続がTimeoutしました。」 と、表示される場合の対応策をご案内します。 ブラウザの設定（当社のCookie情報... 詳細表示

セミナーは小さな子供同伴で参加できますか？

小さなお子様を同伴しての参加はご遠慮ください。 詳細表示

口座開設者限定セミナーに申し込みましたが、参加できなくなりました。家族や知人が代わりに参加できますか？

原則としてご参加いただけません。 詳細表示

出金操作時に、パスキー認証を省略できますか？

パスキー認証は必須です。 セキュリティ対策の一環としてご協力をお願いいたします。 ※出金操作はパスキー認証を必須としております（メール認証では操作できません）。パスキー認証のご利用が難しい場合は、お電話で出金のお手続きを承りますので、カスタマーデスク（0120... 詳細表示

出金時のセキュリティ対策について教えてください

パスキー認証を必須としています。 パスキー認証とは、従来のパスワードの代わりに、お客様の端末（スマートフォンやパソコンなど）の生体認証（顔・指紋）やPINコードなどを使用して本人確認を行う方法です。不正アクセスやフィッシング詐欺への耐性が高い認証技術となります。... 詳細表示

受信したメールがマネースクエアから送信されたものかどうか確認したい

当社が送信するメールのドメイン（@（アットマーク）の後ろに続く文字列）は「m2j.co.jp」または「mail.m2j.co.jp」です。 また、当社ではなりすまし対策技術「BIMI」を導入しており、お客様がBIMI対応のメールプロバーダー※をご利用の場合、メー... 詳細表示