セミナーは小さな子供同伴で参加できますか？

小さなお子様を同伴しての参加はご遠慮ください。 詳細表示

保有ポジションがあるはずだが、「ポジション一覧（決済）」画面に表示されません

通貨ペア/銘柄や注文種別などの絞込みをされている可能性があります。 ポジション一覧の絞込条件はPC取引画面は一覧上部のチェックボックス、スマートフォンアプリの場合は一覧右上「フィルターマーク」をタップすることでご確認いただけます。 （PC）ポジショ... 詳細表示

iPadで取引できますか？

iPadは当社推奨動作環境外ですが、iPhone用アプリ「トラリピFX/CFD」をインストールいただくことは可能です。 ◆取引ツールおよび当社ウェブサイトの推奨動作環境 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/tools 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」にログインIDやパスワードを保存できますか？

ログインID、パスワードともに保存できます。 ※端末の画面ロック（PINやパスコード）を設定いただく必要があります。設定されていない場合は、保存できませんのでご留意ください。 ※ログインID、パスワードの管理に十分ご注意ください。 ログイン方法は下記... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」を利用できるのは、口座を持っている人限定ですか？

お取引（注文や売買等）などは口座を保有されているお客様限定となりますが、一部機能（画面下部メニューバー内「レート一覧」よりレートやチャート）はご覧いただけます。 詳細表示

セミナーに家族や友人を同伴することは可能ですか？

セミナーへのご参加は、ご参加されるお客様毎にお申込みいただく必要があります。このため、ご家族、ご友人とご一緒に参加される場合は、ご参加を希望されるお客様ご本人がそれぞれお申込みください。 ※口座を保有されているお客様のみを対象としたセミナーもありますのでご留意く... 詳細表示

セミナーをキャンセルしたい。どうすればいいですか？

【お客様専用ページにログインいただけるお客様】 お客様専用ページからキャンセルのお手続きをお願いします。 ◆セミナー ※お客様専用ページにログイン後、該当のページが表示されます。 https://www.m2j.co.jp/mp/seminar ... 詳細表示

情報メールの受信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

お客様専用ページ内「お客様情報」より設定できます。 【設定手順】 お客様専用ページにログイン後、上部項目の「お客様情報」をクリック 「メール情報配信サービス」をクリック 画面下部の「変更」をクリック 不要なメールのチェックを外した後、「確認」... 詳細表示

あるレートに到達したらメールが欲しい

取引画面より設定できます。 PC取引画面もしくはスマートフォンアプリメニュー「ツール」内、「レート到達通知設定」よりご設定ください。 「設定価格」にご希望の価格をご入力ください。 ※設定時の現在レート（Bid）を基準として、ご入力設定価格が上か下かにより... 詳細表示

メール情報配信サービスはどのようなものがありますか？

マーケット情報、最新セミナー情報、経済指標速報、通貨別大台乗せ・割れ速報、キャンペーン情報などのメールがあります。 口座開設時は受信許可となっているので、状況に応じ、お客様専用ページにて配信設定を変更することで、必要な情報メールを選別して受信することができま... 詳細表示