あるレートに到達したらメールが欲しい

取引画面より設定できます。 PC取引画面もしくはスマートフォンアプリメニュー「ツール」内、「レート到達通知設定」よりご設定ください。 「設定価格」にご希望の価格をご入力ください。 ※設定時の現在レート（Bid）を基準として、ご入力設定価格が上か下かにより... 詳細表示

セミナーをキャンセルしたい。どうすればいいですか？

【お客様専用ページにログインいただけるお客様】 お客様専用ページからキャンセルのお手続きをお願いします。 ◆セミナー ※お客様専用ページにログイン後、該当のページが表示されます。 https://www.m2j.co.jp/mp/seminar セミナー... 詳細表示

iPadで取引できますか？

iPadは当社推奨動作環境外ですが、iPhone用アプリ「トラリピFX/CFD」をインストールいただくことは可能です。 ◆取引ツールおよび当社ウェブサイトの推奨動作環境 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/tools 詳細表示

保有ポジションがあるはずだが、「ポジション一覧（決済）」画面に表示されません

通貨ペア/銘柄や注文種別などの絞込みをされている可能性があります。 ポジション一覧の絞込条件はPC取引画面は一覧上部のチェックボックス、スマートフォンアプリの場合は一覧右上「フィルターマーク」をタップすることでご確認いただけます。 （PC）ポジショ... 詳細表示

メール情報配信サービスはどのようなものがありますか？

マーケット情報、最新セミナー情報、経済指標速報、通貨別大台乗せ・割れ速報、キャンペーン情報などのメールがあります。 口座開設時は受信許可となっているので、状況に応じ、お客様専用ページにて配信設定を変更することで、必要な情報メールを選別して受信することができま... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」に注文成立のお知らせ機能はありますか？

プッシュ通知機能があります。 注文が成立した際に「約定通知」が画面に表示されます。 端末において通知設定と「トラリピFX/CFD」アプリ内のプッシュ通知設定を行ってください。 ◆（アプリ）プッシュ通知の設定をする https://qa.m2j.... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」でチャートを拡大・縮小することはできますか？

できます。 チャート画面の拡大・縮小については、横軸の場合はチャート上をピンチイン・ピンチアウト、縦軸の場合は価格帯を表示している領域を上下にスワイプすることによって可能です。 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」ではどのようなテクニカル指標を利用できますか？

表示可能なテクニカル指標は下記のとおりです。 ※チャート右上の歯車マーク（設定ボタン）より「テクニカル指標」をタップすると項目が表示されます。 移動平均線 一目均衡表 パラボリック ボリンジャーバンド スーパーボリンジャー スパンモデル ... 詳細表示

情報メールの受信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

お客様専用ページ内「お客様情報」より設定できます。 【設定手順】 お客様専用ページにログイン後、上部項目の「お客様情報」をクリック 「メール情報配信サービス」をクリック 画面下部の「変更」をクリック 不要なメールのチェックを外した後、「確認」... 詳細表示

スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」の画面が正常に表示されない。どうすればいいですか？

正常に表示されないなど何らかの不具合が発生した場合は、一般的な対処方法として下記操作をお試しください。 1．アプリのアンインストール ご利用されている端末からアプリをアンインストール（削除）します。 ■iPhoneをご利用の場合 「iPhone... 詳細表示