『トラリピメモ』とはなんですか？

発注するトラリピに対して50文字まで自由にメモを付すことができます（任意） 詳細表示

NOK/SEKやUSD/SGDの円換算レートはどこで確認できますか？

■円換算レート NOK/SEK⇒SEK/JPY（スウェーデンクローナ/円）で換算 USD/SGD⇒SGD/JPY（シンガポールドル/円）で換算 SEK/JPYおよびSGD/JPYは当社取扱通貨ペアではない（直接お取引いただけない）ため、取引画面レート... 詳細表示

取引パスワードに制限がかかりました。どうしたらいいですか？

取引パスワードの再設定を行ってください。 再設定は取引画面メニュー【お客様情報】内「取引パスワード設定」より行えます。操作手順の詳細は下記URLにてPC・アプリそれぞれご案内しております。 ◆（PC）取引パスワードの概要と新規登録・再設定 ... 詳細表示

お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか？

対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細（特典の条件等）についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

CSVダウンロード機能はアプリでも使用できますか？

できません。 PCトレード画面のみの機能となります。 詳細表示

注文方法の種類を教えてください。

ストリーミング 指値 逆指値 IFD（イフダン） OCO（オーシーオー） IFO（イフダンオーシーオー） トレールストップ トラリピ トラリピ（決済トレール） クイック決済（成行） 詳細表示

スリッページとは何ですか？

指値・逆指値の成立時の「指定したレート」と「実際に成立したレート」との『差』のことです。 スリッページが発生したら、指定していたレートと乖離したレートで買う（売る）ことになります。 相場状況により、このスリッページが大きくなる場合もあります。 このような場合、仮に... 詳細表示

トラリピで必ず押さえておきたい項目（用語）を教えてください。

トラリピ注文では、通常注文でもみられる「通貨ペア」や「売買（の別）」、「注文数量」といった項目のほかに「レンジ」、「トラップ（本数）」、「利益値幅/利益金額」など、トラリピ独自の項目についてお客様ご自身で設定いただく必要があります。 トラリピで必ず押さえておきた... 詳細表示

（PC）レートパネルの設定を変更したい

レートパネルの並び替えやサイズの変更は、取引画面右上の設定（歯車マーク）ボタンよりお進みください。 レートの並び替え 横三本線のマークを押下したまま動かしご希望の箇所に移動させてください。 一部レートの非表示 ... 詳細表示

キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

キャンペーンの適用有無についての個別の問い合わせには回答できません。 各キャンペーンページの条件等を改めてご確認ください。 当社主催ではない（当社ホームページもしくは、お客様専用ページに掲載されていない）キャンペーンは、直接キャンペーン主催者へお問い合わせ... 詳細表示