第三者名義（ご家族等を含む）の銀行口座から振込みできますか？

できません。 借名取引の疑義が生じる恐れがありますので、必ず当社ご契約本人様口座よりお振り込みください。 詳細表示

出金予約が可能な時間帯や取消ができるか教えてください

メンテナンス時間を除き予約可能です。取消は出金予約日中であれば可能です。 出金予約および予約取消はNYクローズ※まで可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 なお、金・土・日曜日に予約された出金の取消は、月曜日午前6時50分... 詳細表示

外貨で入出金できますか？

外貨での入出金はできません。 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

出金時のセキュリティ対策について教えてください

パスキー認証を必須としています。 パスキー認証とは、従来のパスワードの代わりに、お客様の端末（スマートフォンやパソコンなど）の生体認証（顔・指紋）やPINコードなどを使用して本人確認を行う方法です。不正アクセスやフィッシング詐欺への耐性が高い認証技術となります。... 詳細表示

入出金履歴の絞り込み（種別）は複数選択ができますか？

PCトレード画面では複数選択が可能ですが、アプリ上では1つのみの選択となります。 詳細表示

出金操作時に、パスキー認証を省略できますか？

パスキー認証は必須です。 セキュリティ対策の一環としてご協力をお願いいたします。 ※出金操作はパスキー認証を必須としております（メール認証では操作できません）。パスキー認証のご利用が難しい場合は、お電話で出金のお手続きを承りますので、カスタマーデスク（0120... 詳細表示

入出金履歴の最大表示期間はどの程度ですか？

最大1年（12カ月）です。 入出金履歴は「取引画面」メニューにございます。また、検索いただいた期間のCSVダウンロードも可能です。 （PC）入出金履歴の表示と見方 詳細表示

クイック入金サービスが使える銀行はどこですか？

提携金融機関は、下記10銀行です。（※2026年8月現在） ゆうちょ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 みずほ銀行 楽天銀行 PayPay銀行 ドコモSMTBネット銀行 セブン銀行 りそな銀行 イオン銀行 ◆クイック入金サービス h... 詳細表示

入金したらすぐにその資金で取引ができますか？

取引画面に金額が反映され次第、取引可能となります。 詳細表示