出金に制限がかけられているため出金依頼ができません

出金依頼時にご入力された出金パスワードがご登録のパスワードと一定回数以上一致しなかった場合、出金に制限がかかるため、出金依頼を行えなくなります。下記カスタマーデスクまでご連絡いただけましたら、ご本人様確認後、制限の解除手続きをさせていただきます。 ※制限がか... 詳細表示

（アプリ）振込入金先設定変更の概要と操作方法

振込入金先設定変更とは 二つある入金方法（クイック入金と振込入金）のうち、振込入金によって総合口座にご入金される際、そのご資金の反映先（FXまたはCFD）を設定（変更）するための登録操作のことです。 ■振込入金先を「FX」で設定：FX口座に反映され... 詳細表示

入出金の手数料はかかりますか？

出金手数料は無料ですが、入金は手数料がかかる場合があります。 【入金手数料】 クイック入金の場合 無料 クイック入金以外の場合 お客様負担 【出金手数料】 無料 詳細表示

取引口座に入金するときの留意点を教えてください

ご入金全般 【1】お振込み名義と取引口座の名義は完全に一致する必要があります（一致していない場合は、ご入金額が取引口座に反映されません）。 例えば、 妻の取引口座に夫名義の銀行口座から入金⇒反映されません 法人の取引口座に個人名で入金⇒反映されません ... 詳細表示

入金はどのくらいの時間で口座に反映されますか？

振込入金の場合 取引口座へ反映するタイミングはお手続きされた時間帯により以下の通りです。 ・平日午前8時～午後11時30分頃まで：通常1～2時間程度 ・平日午後11時30分以降～翌午前8時頃、および土日祝日（終日）：翌銀行営業日に反映 ※取引口座への反... 詳細表示

出金パスワードは何文字で設定できますか？

英大文字、英小文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる出金パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない... 詳細表示

（アプリ）取引口座に入金する（クイック入金・振込入金・証拠金振替）

取引口座へ入金する方法についてご説明します。 取引口座への入金は、クイック入金と振込入金、並びにFX/CFD口座間の資金移動（証拠金振替）の三つの方法があり、主な特徴は下表のとおりです。 トラリピFX/CFD口座への入金 証拠金振替 ... 詳細表示

登録しているメールアドレスの受信ボックスをみても認証コードが見当たりません

「ログイン」や「出金」操作時に登録メールアドレス宛てに送信される認証コードが受信ボックスに見当たらない場合、下記についてご確認・ご対応ください。 迷惑メールボックス等を確認 通常の受信ボックスの他、迷惑メールボックスやプロモーションフォルダ（Gmailをご... 詳細表示

（PC）取引口座から出金する

出金の操作についてご説明します。 ※ご出金の操作前にご確認ください。 ・出金操作後、登録金融機関への着金まで原則2営業日かかります。 ・出金時には「出金パスワード」および登録のメールアドレス宛に送信される「認証コード」の入力が必要です。出金パスワードがご... 詳細表示

（アプリ）取引口座から出金する

出金の操作についてご説明します。 ※ご出金の操作前にご確認ください。 ・出金操作後、登録金融機関への着金まで原則2営業日かかります。 ・出金時には「出金パスワード」および登録のメールアドレス宛に送信される「認証コード」の入力が必要です。出金パスワードがご... 詳細表示