出金に制限がかけられているため出金依頼ができません

出金依頼時にご入力された出金パスワードがご登録のパスワードと一定回数以上一致しなかった場合、出金に制限がかかるため、出金依頼を行えなくなります。下記カスタマーデスクまでご連絡いただけましたら、ご本人様確認後、制限の解除手続きをさせていただきます。 ※制限がか... 詳細表示

認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示

取引口座に入金するときの留意点を教えてください

ご入金全般 【1】お振込み名義と取引口座の名義は完全に一致する必要があります（一致していない場合は、ご入金額が取引口座に反映されません）。 例えば、 妻の取引口座に夫名義の銀行口座から入金⇒反映されません 法人の取引口座に個人名で入金⇒反映... 詳細表示

法人名義でクイック入金サービスは利用できますか？

原則、利用できます。 一部提携金融機関では利用できない場合もあります。 詳細は下記URLよりご確認ください。 ◆クイック入金サービス https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/deposit-withdraw#p-nav-1 詳細表示

最低いくら入金すれば取引が始められますか？

最低額などの条件はありません。 必要証拠金額以上のご入金をいただければお取引可能です。 なお、ロスカットを回避するためにも、余裕をもったお取引をお勧めしております。 ◆はじめてのFX（FXの証拠金とは） https://www.m2j.co.j... 詳細表示

夜や休日に入金する方法はありますか？

クイック入金サービスがあります。 クイック入金サービスをご利用いただくことで、原則24時間・365日、ほぼリアルタイムでFX口座に入金が反映されます。 加えて、振込手数料無料（当社負担）で、平日はもちろんのこと、土曜日・日曜日・祝祭日もご利用いただけま... 詳細表示

クイック入金サービスを利用した場合、取引口座に資金が反映されるまでどのくらい時間がかかりますか？

原則として、即時反映されます。 必ず入出金履歴画面で確認してください。 即時反映されない場合には、手続きした該当金額が金融機関より引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。... 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

クイック入金サービスとは何ですか？

当社取引画面より、お客様の取引銀行口座から原則24時間ほぼリアルタイムで当社に入金できるサービスです。 入金手数料は無料です。 ※各金融機関および当社のシステムメンテナンス等により利用できない場合もあります。 ◆クイック入金サービス https://www.m... 詳細表示

入出金履歴の最大表示期間はどの程度ですか？

最大1年（12カ月）です。 入出金履歴は「取引画面」メニューにございます。また、検索いただいた期間のCSVダウンロードも可能です。 （PC）入出金履歴の表示と見方 詳細表示