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『 登録情報確認・変更 』 内のQ&A・用語

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  • 氏名変更の手続き方法を教えてください。

    氏名の変更手続きにはお客様専用ページからの申請(+本人確認書類のアップロード)、または書面の提出が必要となります。 お客様専用ページ上でお手続きいただく場合 お客様専用ページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよりお手続きください。 ※氏名のみを... 詳細表示

    • No:3162
    • 公開日時:2026/08/01 18:00
  • 口座を解約したいのですが、どうすればいいですか?

    解約は「お電話」または「書面提出」にて承ります。 ※全額ご出金されても口座はそのまま残りますので、解約をご希望の場合は「お電話」または「書面提出」にてお手続きをいただく必要があります。 ■解約後、取引を再開するには、あらためて口座開設のお手続きをいただく必... 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2025/08/30 00:00
    • 更新日時:2026/09/08 08:54
  • 個人情報は口座解約と同時に消去されますか?

    当社にご登録・ご提出いただいた個人情報は、法令の定めにより解約手続き完了後、7年間保管したのちに削除いたします。 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2024/07/26 12:00

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