登録しているメールアドレスの受信ボックスをみても認証コードが見当たりません

「出金」操作時や「登録情報」および「報告書」の表示に際し、登録メールアドレス宛てに送信される認証コードが受信ボックスに見当たらない場合、下記についてご確認・ご対応ください。 迷惑メールボックス等を確認 通常の受信ボックスの他、迷惑メールボックス... 詳細表示

登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか？(法人) (商号、取引責任者名、所在地、銀行口座…等)

変更手続きには書類の提出が必要となります。 ※メールアドレスを除く 【例】 取引責任者が変わった 引っ越しをして所在地が変わった 登録した銀行口座(出金口座)を変更したい 実質的支配者の変更や追加をしたい メールアドレスはお客... 詳細表示

登録情報 (住所、銀行口座等)を変更したい（個人のお客様）

変更手続きにはお客様専用ページからの申請、または書面の提出が必要となります。 【例】 引っ越しをして住所が変わった 出金口座を変えたい お客様専用ページ上でお手続きいただく場合 お客様専用ページ内のお客様情報にある「登録情報」... 詳細表示

登録情報や報告書を閲覧する際に認証コードを入力しても認証されない

入力された認証コードが最新のものではない場合や、有効期限が切れている場合が考えられます。 表示されたエラーコードに応じて下記をご確認ください。 エラーコード：884 ご入力された認証コードに誤りがあります。ご確認のうえ、もう一度正しい認証コー... 詳細表示

トラリピFX/CFDで必要となるパスワードはどのようなものがありますか？

ログインパスワード、出金パスワード、取引パスワードがあります。 ※ログイン時は、ログインパスワードとあわせてログインIDのご入力が必要です。 ログインパスワード お客様専用ページ・取引画面・スマートフォンアプリにログインする際にご入力いた... 詳細表示

（アプリ）振込入金先設定変更の概要と操作方法

振込入金先設定変更とは 二つある入金方法（クイック入金と振込入金）のうち、振込入金によって総合口座にご入金される際、そのご資金の反映先（FXまたはCFD）を設定（変更）するための登録操作のことです。 ■振込入金先を「FX」で設定：FX口座に反映され... 詳細表示

氏名変更の手続き方法を教えてください。

氏名の変更手続きにはお客様専用ページからの申請（+本人確認書類のアップロード）、または書面の提出が必要となります。 お客様専用ページ上でお手続きいただく場合 お客様専用ページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよりお手続きください。 ※申... 詳細表示

（PC）振込入金先設定変更の概要と操作方法

振込入金先設定変更の操作についてご説明します。 振込入金先設定変更とは 振込入金を行った際に反映する取引口座を設定変更するための操作のことをいいます。 ■振込入金先を「FX」で設定している場合：FX口座に反映されます。 ■振込入金先を「株価... 詳細表示

自分のログインIDが「お客様ID（数字7桁）」なのか「メールアドレス」なのか分かりません

お客様専用ページ内「登録情報」でご確認いただくか、もしくはカスタマーデスクにご連絡ください。 ◆登録情報 ※お客様専用ページログインおよび認証コードのご入力が必要です。 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-i... 詳細表示

取引パスワードの設定条件を教えてください

英大文字、英子文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる取引パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない... 詳細表示