「転送不要郵便で本人確認」にて本人確認書類を提出する手順を教えてください。

「転送不要郵便で本人確認」とは 本人確認書類の画像をアップロードいただき、完了通知（ID等）は転送不要の簡易書留でお受取りいただく方法です。PCやタブレットから本人確認書類のアップロードをされる場合や顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は「転送不要... 詳細表示

口座開設の申し込みをキャンセルしたい

カスタマーデスクへお電話もしくはメールでご連絡ください。 ※口座開設が完了している場合はキャンセルを承れず、口座解約のお手続き（お電話もしくは書面のご提出）となります。 ※口座解約後に再度口座開設をされましても新規口座とはみなされず、新規口座開設を条件としたキ... 詳細表示

口座開設の申込みをしましたが、その後本人確認書類提出用のメールが届きません

本人確認書類提出用メール※は、お申込完了と同時にご登録メールアドレスに自動送信されます。 ※件名：口座開設のための書類提出をお願いいたします（マネースクエア） 通常の受信ボックスで見当たらない場合は、以下の手順によりご確認・ご対応をお願いします。 ... 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

【スマホで最速、本人確認】を利用した場合： 最短でお申込み当日に口座開設が完了します。 ※メールにて【口座開設手続完了のお知らせ】を送ります。 ◆スマホで最速、本人確認 https://www.m2j.co.jp/account/ekyc 【転送不要郵便... 詳細表示

すでにFX口座をもっていますが、トラリピCFD（店頭CFD）の口座開設はどこから手続きすればいいですか？

お客様専用ページの「簡単申込」よりお手続きください。 ※すでにFX口座をお持ちの場合、ホームページの口座開設（総合口座開設）フォームからお手続きいただけませんのでご留意ください。 お手続きの詳細は以下をご参照ください。 ◆簡単申込の手続き方法を教えてくだ... 詳細表示

SMS（ショートメッセージ）を利用して連絡してくることはありますか？

口座開設時のみ、当社よりお客様に対し、SMSを利用して連絡する場合があります。 口座開設にお申込みされたお客様が本人確認書類を提出されなかった場合、一定期間経過後に、当社よりSMSを利用してご提出を促すメッセージをお送りすることがあります。 上記以外でSMSを... 詳細表示

口座開設時の本人確認書類として何が必要ですか？ （個人）

「マイナンバーのわかる書類」および「本人確認書類」が必要です。 【スマホで最速、本人確認】を利用する場合 個人番号カード（マイナンバーカード）（表裏） 通知カード（表裏）または住民票（個人番号の記載あり、発行から6カ月以内） ＋ 顔写真付き本... 詳細表示

口座開設に必要な書類や提出方法を教えてください。（法人）

口座開設時には下記2種類の書類をご用意ください。 ※すでにFX口座をお持ちのお客様でトラリピCFDのお取引をご希望の場合、「簡単申込」にてCFD口座申し込みのお手続きを行ってください。詳しくはこちら 取引責任者の本人確認書類（コピー） 下記URL... 詳細表示

口座開設の審査基準を教えてください。

審査基準については開示していません。 お客様がご入力した情報に基づき、適合性の原則等に則って、口座開設の審査を行います。 詳細表示

口座の有無や開設日などを知りたい

カスタマーデスクにご連絡ください。 口頭にてご本人様確認後に、口座の有無（開設/解約日等）や残高等についてお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示