口座を解約したいのですが、どうすればいいですか？

解約は「お電話」または「書面提出」にて承ります。 ※全額ご出金されても口座はそのまま残りますので、解約をご希望の場合は「お電話」または「書面提出」にてお手続きをいただく必要があります。 ■解約後、取引を再開するには、あらためて口座開設のお手続きをいただく必... 詳細表示

マイナンバーの提出状況を確認したいです。

お客様専用ページのお客様情報内、「登録情報」にて表示された項目の下方、『マイナンバー』より確認できます。 ◆お客様専用ページログイン https://www.m2j.co.jp/login ※登録情報ページの表示方法等がご不明の場合は、下記を併せてご参照くだ... 詳細表示

マイナンバーを通知したら、取引していることを勤務先に知られるのでしょうか？

マイナンバーを提出しても、勤務先に取引の事実が開示されることはありません。 詳細表示

申告したFATCAの内容を変更したいです。

カスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示

マネースクエアの取引について支払調書は税務署に提出されますか？

提出されます。 お客様がトラリピFX/CFDの取引で発生した損益等を記載した書類「支払調書」を当社にて作成し、税務署に提出します。 詳細表示

通知カードは本人確認書類として利用できますか？

通知カードは本人確認書類としてご利用になれません。 ◆本人確認書類について https://www.m2j.co.jp/account/account-id ※「個人番号カード（マイナンバーカード）」は本人確認書類として利用することができます。 詳細表示

四半期決算にあわせた取引報告書はありますか？

取引画面（スマートフォンの場合はアプリ）メニュー「報告書」より「帳票種別」で「四半期」選択後、検索期間を指定してダウンロードください。 （PC）報告書の種類と出力 （アプリ）報告書の種類と出力 ※2019年5月26日以前の報告書のダウンロード方法につ... 詳細表示

報告書の作成基準となる時間を教えてください。

報告書記載の情報は、NYクローズ時点を基準としています。 米国夏時間 日本時間：午前5時50分 米国冬時間 日本時間：午前6時50分 ◆トラリピFXの取引概要 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/ou... 詳細表示

トラストアカウントプロテクションと「顧客区分管理信託」との関係を教えてください。

トラスト アカウント プロテクションはマネースクエアの信託保全サービスの呼称であり、三井住友銀行およびSBIクリアリング信託の「顧客区分管理信託」を利用して実施しているものです。「顧客区分管理信託」は三井住友銀行およびSBIクリアリング信託の信託スキームです。 ... 詳細表示

自分のログインIDが「お客様ID（数字7桁）」なのか「メールアドレス」なのか分かりません

お客様専用ページ内「登録情報」でご確認いただくか、もしくはカスタマーデスクにご連絡ください。 ◆お客様専用ページログイン https://www.m2j.co.jp/login ※登録情報ページの表示方法等がご不明の場合は、下記を併せてご参照ください。 お... 詳細表示