ログインパスワードは何桁まで設定可能ですか？

10文字以上20文字以下の半角英数で設定可能です。 ◆パスワード変更 https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。

メールアドレスはマイページより変更が可能です。 【メールアドレス変更方法】 マイページ右上、「お客様情報」をクリック 「登録情報」をクリック メールアドレスの項目の「変更」ボタンをクリック 変更後のメールアドレスを入力し、下部「確認画面に進む... 詳細表示

クイック入金しましたが、トレード画面に反映されていません。

手続きした該当金額が金融機関より引き落としされているかご確認ください。 引き落としされていない キャンセル扱いまたは手続きが正常に完了していない可能性があります。 ご利用の金融機関へお問い合わせください。 キャンセルされている場合は、再度お手続きく... 詳細表示

海外に引越しますが取引を継続できますか？

できません。 海外へ移住する場合（非居住者になる場合）は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆解約したいのですが、どうすれば良いですか？ https://qa.m2j.co.jp/faq/show/519?... 詳細表示

ログインパスワードは変更できますか？

できます。 マイページ内右上「お客様情報」にて変更可能です。 ◆登録内容変更（パスワードの変更） https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 パスワードはお客様の大切... 詳細表示

取引を再開したいのですが、どうすれば良いですか？

重要なお知らせを確認後、ご入金いただければ、取引を再開できます。 解約している場合は、改めて口座開設のお申込みが必要です。 ◆口座開設 https://www.m2j.co.jp/account 詳細表示

お客様IDの変更はできますか？

お客様ID(口座開設時に付与された数字7桁)は変更できませんが、ログインIDはお客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択が可能です。 ログインIDはマイページの「お客様情報」内、「登録情報」にて設定してください。 設定内容はリアルタイムで反映します... 詳細表示

相場状況や取引について相談できますか？

該当するサービスはありません。 電話や対面にて、相場や取引の相談することはできませんが、当社はセミナーや、レポート、Ｍ２ＴＶなどホームページ上で様々な情報コンテンツを提供しています。 その中には相場内容の解説や取引について扱う内容もあります。 ◆セミ... 詳細表示

出金はどのくらいの時間がかかりますか？

原則として、出金依頼日の2銀行営業日後に出金されますが、休日や祝日の関係で大きくずれる場合があります。 必ず出金予約画面の「出金予定日」で確認してください。 出金予約の見方 マイページから「トレード画面へ」をクリック MENUの入出金から「... 詳細表示

お客様IDとパスワードは再発行できますか？

お客様IDもしくはパスワードを失念した場合、それぞれ下記よりお手続きください。 ◆お客様ID通知（FX） https://www.m2j.co.jp/login/id-notify ◆パスワード再設定（FX） https://www.m2j.co.jp/log... 詳細表示