証拠金振替とは何ですか？

トラリピFXとトラリピCFD口座間で資金移動を行う機能です。 ■証拠金振替の特徴 ・操作を行うと即時資金移動が完了します。 ・手数料は無料です ・24時間（取引画面のメンテナンス時間は除きます）操作できます。 操作方法は下記Q... 詳細表示

登録しているメールアドレスの受信ボックスをみても認証コードが見当たりません

認証コードが受信ボックスで見当たらない場合、下記についてご確認・ご対応ください。 ※認証コードは、パスキー認証設定時、並びにメール認証機能によってログイン（お客様IDとパスワード）するときに発行されます。 迷惑メールボックス等を確認 通常の受信ボックスの... 詳細表示

復興特別所得税とは何ですか？

東日本大震災からの復興財源を確保するため、全ての所得に対する所得税額（当社の場合、取引によって生じる為替差益、スワップ収益、調整額収益、売買差益、金利・配当益）が対象となり、2013年1月1日から2037年12月31日に渡り、所得税額に対し2.1％が課されます。 ... 詳細表示

臨時メンテナンスの予定はどこを見れば分かるのでしょうか？

臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承くださ... 詳細表示

「転送不要郵便で本人確認」にて本人確認書類を提出する手順を教えてください。

「転送不要郵便で本人確認」とは 本人確認書類の画像をアップロードいただき、完了通知（ID等）は転送不要の簡易書留でお受取りいただく方法です。PCやタブレットから本人確認書類のアップロードをされる場合や顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は「転送不要... 詳細表示

ログインIDは変更できますか？

お客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択することできます。 ※お客様ID（口座開設時に付与された数字7桁）は変更はできません。 ログインIDの変更（お客様ID⇔メールアドレス）は、お客様専用ページ「お客様情報」内、「登録情報」にて行ってください。設定... 詳細表示

すでにFX口座をもっていますが、トラリピCFD（店頭CFD）の口座開設はどこから手続きすればいいですか？

お客様専用ページの「簡単申込」よりお手続きください。 ※すでにFX口座をお持ちの場合、ホームページの口座開設（総合口座開設）フォームからお手続きいただけませんのでご留意ください。 お手続きの詳細は以下をご参照ください。 ◆簡単申込の手続き方法を教えてくだ... 詳細表示

（PC）取引画面にログインする

ご利用の端末やブラウザ、認証方法に応じて下記操作ガイドをご参照ください。 Windows・EdgeもしくはFireFoxブラウザをご利用のお客様 （Window Hello）パスキー認証でトレード画面にログインする方法を教えてください Windows・C... 詳細表示

口座開設の申込みをしましたが、その後本人確認書類提出用のメールが届きません

本人確認書類提出用メール※は、お申込完了と同時にご登録メールアドレスに自動送信されます。 ※件名：口座開設のための書類提出をお願いいたします（マネースクエア） 通常の受信ボックスで見当たらない場合は、以下の手順によりご確認・ご対応をお願いします。 ... 詳細表示

口座開設完了のご案内を、登録した自宅住所以外の所に郵送してもらえますか？

自宅以外の住所に発送することはできません。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）」に基き、「口座開設のご案内」は転送不要の簡易書留郵便にて登録住所のみへの発送となります。 ※【スマホで最速、本人確認】を利用した場合、「口座開設手... 詳細表示