口座を持っているかどうか確認したい

カスタマーデスクにご連絡ください。 口頭にてご本人様確認後にお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示

一定以上の利益をあげると課税対象になると思いますが、所得区分はどうなりますか？

トラリピFX/CFDで発生した利益は、雑所得となり、申告分離課税の対象です。 ※確定申告や税制の詳細については、税務署、税理士等の専門家にお問い合わせください。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.co.jp/i... 詳細表示

マネースクエアの取引で発生した損益等の情報は、税務署に報告されますか？

当社より税務署に対し、「支払調書」の提出が義務付けられています。 お客様がトラリピFX/CFDの取引で発生した損益等を記載した書類「支払調書」を当社にて作成し、税務署に提出します。 詳細表示

クイック入金サービスが使える銀行はどこですか？

提携金融機関は、下記10銀行です。（※2024年5月現在） ゆうちょ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 みずほ銀行 楽天銀行 PayPay銀行 住信SBIネット銀行 セブン銀行 りそな銀行 イオン銀行 ◆クイック入金サービス ... 詳細表示

ログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 ... 詳細表示

出金依頼の取消はできますか？

出金操作日のNYクローズ※までであれば取消可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 取消の操作手順は以下をご参照ください。 （PC）取引口座から出金する （アプリ）取引口座から出金する ◆... 詳細表示

クイック入金サービスを利用した場合、取引口座に資金が反映されるまでどのくらい時間がかかりますか？

原則として、即時反映されます。 必ず入出金履歴画面で確認してください。 即時反映されない場合には、手続きした該当金額が金融機関より引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。... 詳細表示

出金時のセキュリティ対策について教えてください

セキュリティ対策の一環として、ご出金操作時に「出金パスワード」と「認証コード」の入力を必須とする「多要素認証機能」を導入しています。 多要素認証機能とは、お客様がご認識されている「お客様ID」「パスワード」（知識情報）に加えて、ご登録のメールアドレス（所持情... 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

【スマホで最速、本人確認】を利用した場合： 最短でお申込み当日に口座開設が完了します。 ※メールにて【口座開設手続完了のお知らせ】を送ります。 ◆スマホで最速、本人確認 https://www.m2j.co.jp/account/ekyc 【... 詳細表示