認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示

証拠金振替とは何ですか？

トラリピFXとトラリピCFD口座間で資金移動を行う機能です。 ■証拠金振替の特徴 ・操作を行うと即時資金移動が完了します。 ・手数料は無料です ・24時間（取引画面のメンテナンス時間は除きます）操作できます。 操作方法は下記Q... 詳細表示

海外在住ですが、口座開設できますか？

当社では国外に居住されている場合、日本国籍の方でも口座開設はできません。 詳細表示

登録しているメールアドレスの受信ボックスをみても認証コードが見当たりません

「ログイン」や「出金」操作時に登録メールアドレス宛てに送信される認証コードが受信ボックスに見当たらない場合、下記についてご確認・ご対応ください。 迷惑メールボックス等を確認 通常の受信ボックスの他、迷惑メールボックスやプロモーションフォルダ（Gmailをご... 詳細表示

店頭FX取引で発生した損益を、取引所取引で発生した損益と通算できますか？

2011年12月31日以前の損益についてはできません。 2012年1月1日以降に発生した損益については、取引所における先物取引等との通算が可能です。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.co.jp/info/tax 詳細表示

損益通算とはなんですか？

一定期間に行われた売買を個別に計算し、その利益と損失を合算し、最終的に利益か損失かの数値を算出することです。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.co.jp/info/tax 詳細表示

マイナンバーの提出方法を教えてください。（口座をお持ちのお客様）

以下でマイナンバーのご提出手順をご案内します。（PC・スマートフォンどちらからでもお手続きいただけます。） ※PCにてInternet Explorerをご利用の場合、画面遷移等で不具合が生じる可能性がございますので、別のブラウザ（ChromeやEdge、Fir... 詳細表示

口座を持っているかどうか確認したい

カスタマーデスクにご連絡ください。 口頭にてご本人様確認後に、口座の有無（開設/解約日等）や残高等についてお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示

利益が20万円以下の場合でも確定申告の必要がありますか？

年間の給与所得が 2,000万円以下の方で、雑所得の合計額が20万円以下であれば、確定申告は必要ありませんが、損失額の繰越控除の適用を受けるためには継続して申告する必要があります。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.... 詳細表示

認証コードはどういった操作時に必要ですか？

不正アクセス防止に伴うセキュリティ強化を目的として、ログイン時や取引口座からの出金依頼時に必要となります。 認証コードが必要とされる操作と、その発行・送信タイミングは下記の通りです。 ログイン関連 お客様専用ページログイン（PC） トラリピ... 詳細表示