「転送不要郵便で本人確認」にて本人確認書類を提出する手順を教えてください。

「転送不要郵便で本人確認」とは 本人確認書類の画像をアップロードいただき、完了通知（ID等）は転送不要の簡易書留でお受取りいただく方法です。PCやタブレットから本人確認書類のアップロードをされる場合や顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は「転送不要... 詳細表示

入出金の手数料はかかりますか？

出金手数料は無料ですが、入金は手数料がかかる場合があります。 【入金手数料】 クイック入金の場合 無料 クイック入金以外の場合 お客様負担 【出金手数料】 無料 詳細表示

登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか？(法人) (商号、取引責任者名、所在地、銀行口座…等)

変更手続きには書類の提出が必要となります。 ※メールアドレスを除く 【例】 取引責任者が変わった 引っ越しをして所在地が変わった 登録した銀行口座(出金口座)を変更したい 実質的支配者の変更や追加をしたい メールアドレスはお客様専用ページ内「... 詳細表示

振込入金の振込先（入金先）はどこで確認できますか？

「お客様専用ページ」または「取引画面」からご確認いただけます。 ※振込先はお客様ごと異なりますので、ご注意ください。 ※また、クイック入金サービスご利用時に金融機関の操作画面内で表示されるクイック入金専用の振込先（金融機関毎に異なります）とは異なります。 ... 詳細表示

（PC）取引画面からログアウトする

取引画面からログアウトする操作についてご説明します。 （1）メニューをクリックします。 （2）「ログアウト」をクリックします。 （3）表示された画面で「ログアウトする」をクリックします。 ... 詳細表示

臨時メンテナンスの予定はどこを見れば分かるのでしょうか？

臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承く... 詳細表示

トラリピFX/CFDの口座開設に際し年齢制限はありますか？

あります。 原則として20歳～79歳まで口座開設をお申込みいただけます。 詳細表示

（アプリ）取引画面にログインする

スマートフォンでお取引される場合は、専用のアプリ「トラリピFX/CFD」をインストールしてください。 また、ご利用端末がアプリの動作環境を満たしていることをご確認ください。 アプリのインストール方法および推奨動作環境は下記URLでご案内しております。 ◆... 詳細表示

マネースクエアで取引していた家族が亡くなりました

お亡くなりになられたご家族が保有されていた口座の清算手続（相続手続）が必要となりますので、まずはカスタマーデスクまでご一報をお願いいたします。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） 詳細表示

取引口座に入金するときの留意点を教えてください

ご入金全般 【1】お振込み名義と取引口座の名義は完全に一致する必要があります（一致していない場合は、ご入金額が取引口座に反映されません）。 例えば、 妻の取引口座に夫名義の銀行口座から入金⇒反映されません 法人の取引口座に個人名で入金⇒反映... 詳細表示