クイック入金したのに、金額が反映しない（取引口座に入っていない、入金されていない、入金されない）。

まず、手続きした金額が銀行口座から引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。 クイック入金でエラーが発生した場合、クイック入金手続きを行った時間によって異なりますが、当日... 詳細表示

2019年5月26日以前の報告書を出力したい

お客様専用ページにおける「お客様情報」内、「報告書」よりご出力いただけます。 ※取引画面から遷移可能な「報告書」ページとは異なりますのでご留意ください。 出力方法 （1）お客様情報を開きます。 ※下記URLから直接開くことができます。 ... 詳細表示

トラリピFX/CFDの取引で発生した損失は繰越控除が可能ですか？

可能です。 トラリピFX/CFDでの損益は「先物取引に係る雑所得等」に該当するため、確定申告を行うことで翌年以降3年間に渡って利益から損失額を控除することが可能です。 ※マネースクエアFXおよびマネースクエアCFD（くりっく株365）による損益も繰越控... 詳細表示

出金操作をしてから登録金融機関の預金口座に振り込まれるまで、どのくらいかかりますか？

原則として出金依頼日の2営業日後に登録金融機関の預金口座に反映されます。 ※銀行営業休業日を挟む場合はその分、反映が後ずれしますのでご留意ください。 「出金予定日」は出金予約画面でご確認いただけます。 ※出金予約画面（出金予定日）は取引画面（スマートフォ... 詳細表示

（PC）取引パスワードの概要と新規登録・再設定

取引パスワードの新規登録および再設定についてご説明します。 取引パスワードとは 注文関連の操作時（新規、変更、取消時等）に入力が必要となります。取引パスワードは、英大文字、英小文字、数字、記号（いずれも半角）の中から2種類以上を組み合わせて8桁でご... 詳細表示

未決済ポジションのスワップおよび調整額は課税対象となりますか？

スワップ振替/調整額振替を行い実現（預託証拠金へ反映）したスワップおよび調整額は雑所得として課税対象となります。 ※スワップ振替/調整額振替とはポジションは決済せず、スワップ/調整額のみ実現させる方法です。スワップ振替/調整額振替を行うと、即時実現いたします... 詳細表示

登録しているメールアドレスを失念しました。

カスタマーデスクにご連絡ください。 ※登録メールアドレスについてはお客様専用ページ内「登録情報」からもご確認いただけますが、「登録情報」を表示いただく際に、認証コード（登録のメールアドレス宛に送付されます）の入力が求められます。 カスタマーデスク ... 詳細表示

入出金の手数料はかかりますか？

出金手数料は無料ですが、入金は手数料がかかる場合があります。 【入金手数料】 クイック入金の場合 無料 クイック入金以外の場合 お客様負担 【出金手数料】 無料 詳細表示

夜や休日に入金する方法はありますか？

クイック入金サービスがあります。 クイック入金サービスをご利用いただくことで、原則24時間・365日、ほぼリアルタイムでFX口座に入金が反映されます。 加えて、振込手数料無料（当社負担）で、平日はもちろんのこと、土曜日・日曜日・祝祭日もご利用いただけま... 詳細表示

入金はどのくらいの時間で口座に反映されますか？

振込入金の場合 FX口座へ反映するタイミングはお手続きされた時間帯により以下の通りです。 ・平日午前8時～午後11時30分頃まで：通常1～2時間程度 ・平日午後11時30分以降～翌午前8時頃 および 土日祝日（終日）：翌銀行営業日に反映 ※... 詳細表示