クイック入金したのに、金額が反映しない(取引口座に入っていない、入金されていない、入金されない)。
まず、手続きした金額が銀行口座から引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。 クイック入金でエラーが発生した場合、クイック入金手続きを行った時間によって異なりますが、当日... 詳細表示
出金操作をしてから登録金融機関の預金口座に振り込まれるまで、どのくらいかかりますか?
原則として出金依頼日の2営業日後に登録金融機関の預金口座に反映されます。 ※銀行営業休業日を挟む場合はその分、反映が後ずれしますのでご留意ください。 「出金予定日」は出金予約画面でご確認いただけます。 ※出金予約画面(出金予定日)は取引画面(スマートフォ... 詳細表示
期間損益報告書をご利用ください。 期間損益報告書は取引画面よりご出力いただけます。 ご出力方法は下記操作ガイドをご参照ください。 (PC)報告書の種類と出力 (アプリ)報告書の種類と出力 ◆個人口座の税制(確定申告)について htt... 詳細表示
未決済ポジションのスワップおよび調整額は課税対象となりますか?
スワップ振替/調整額振替を行い実現(預託証拠金へ反映)したスワップおよび調整額は雑所得として課税対象となります。 ※スワップ振替/調整額振替とはポジションは決済せず、スワップ/調整額のみ実現させる方法です。スワップ振替/調整額振替を行うと、即時実現いたします... 詳細表示
個人口座開設の流れは下記の通りです。 ※FX口座をすでにお持ちでトラリピCFD(店頭CFD)の取引をご希望の場合、マイページの「お客様情報」内【簡単申込フォーム】よりお手続きください。簡単申込の場合、申し込み内容入力のお手間を省くことができ、本人確認書類のご... 詳細表示
カスタマーデスクにご連絡ください。 ※登録メールアドレスについてはお客様専用ページ内「登録情報」からもご確認いただけますが、「登録情報」を表示いただく際に、認証コード(登録のメールアドレス宛に送付されます)の入力が求められます。 カスタマーデスク ... 詳細表示
取引パスワードの新規登録および再設定についてご説明します。 取引パスワードとは 注文関連の操作時(新規、変更、取消時等)に入力が必要となります。取引パスワードは、英大文字、英小文字、数字、記号(いずれも半角)の中から2種類以上を組み合わせて8桁でご... 詳細表示
トラリピFX/CFDは少額投資非課税制度(NISA)の対象ですか?
対象外です。このため、マネースクエアではNISA口座はご開設いただけません。 NISA口座の投資可能商品は、上場株式、ETF、公募株式投資信託などです。 詳細表示
「転送不要郵便で本人確認」にて本人確認書類を提出する手順を教えてください。
「転送不要郵便で本人確認」とは 本人確認書類の画像をアップロードいただき、完了通知(ID等)は転送不要の簡易書留でお受取りいただく方法です。PCやタブレットから本人確認書類のアップロードをされる場合や顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は「転送不要... 詳細表示
臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承く... 詳細表示
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