ログインパスワードは変更できますか？

できます。 お客様専用ページ内「お客様情報」の「パスワード変更」よりお手続きいただけます。 詳細表示

海外に引越ししますが、取引を継続できますか？

できません。 海外へ移住する場合（非居住者になる場合）は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆口座を解約したいのですが、どうすればいいですか？ https://qa.m2j.co.jp/faq/show/5... 詳細表示

お客様IDの変更はできますか？

お客様ID(口座開設時に付与された数字7桁)は変更できませんが、ログインIDはお客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択が可能です。 メールアドレスをログインIDとして使用される場合は、お客様専用ページの「お客様情報」内、「登録情報」にて設定してくだ... 詳細表示

相場状況や取引について相談できますか？

誠に恐れ入りますが、電話・面談などを含め、相場・取引に関するご相談は承っておりません。 当社ホームページ上で公開しているマーケット情報や随時開催しているセミナーなどをご活用ください。 ◆セミナー（ＦＸ・ＣＦＤ） https://www.m2j.co.... 詳細表示

確定申告の手続きについて教えてください（個人口座）

■確定申告 確定申告とは、１年間（1月1日～12月31日）に得た所得から納めるべき所得税額を確定申告書をもって税務署へ届け出ることをいいます。 申告期間は例年2月中旬から3月中旬までのおよそ1カ月です。 ※下記でご案内の内容は個人口座に係... 詳細表示

取引報告書の見方について教えてください。

取引報告書の見方についてご説明いたします。 なお、取引報告書の出力方法がご不明の場合は下記操作ガイドをご参照ください。 （PC）報告書の種類と出力 （アプリ）報告書の種類と出力 A：作成基準日 対象期間（ご指定され... 詳細表示

夜や休日に入金する方法はありますか？

クイック入金サービスがあります。 クイック入金サービスをご利用いただくことで、原則24時間・365日、ほぼリアルタイムでFX口座に入金が反映されます。 加えて、振込手数料無料（当社負担）で、平日はもちろんのこと、土曜日・日曜日・祝祭日もご利用いただけま... 詳細表示

お客様ID・パスワードがわからない、ログインできない

下記方法でお客様IDのご確認並びにパスワードの再設定を行ったうえで、改めてログインをお試しください。 ■お客様IDについて 以下、2通りの方法がございます。 （1）『お客様ID通知』をご利用ください。ご登録のメールアドレス宛にお送... 詳細表示

（PC）報告書の種類と出力

各種報告書の出力方法についてご説明します。 ■取引報告書 指定された期間末日時点の口座状況やポジション状況、期間中の取引履歴や入出金履歴が表示されます。期間は日次・月次・四半期の何れかでご指定ください。 ■期間損益報告書 指定された期間中に実現... 詳細表示

入金はどのくらいの時間で口座に反映されますか？

振込入金の場合 FX口座へ反映するタイミングはお手続きされた時間帯により以下の通りです。 ・平日午前8時～午後11時30分頃まで：通常1～2時間程度 ・平日午後11時30分以降～翌午前8時頃 および 土日祝日（終日）：翌銀行営業日に反映 ※... 詳細表示