出金依頼の取消はできますか？

出金操作日のNYクローズ※までであれば取消可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 取消の操作手順は以下をご参照ください。 （PC）取引口座から出金する （アプリ）取引口座から出金する ◆... 詳細表示

法人名義でクイック入金サービスは利用できますか？

原則、利用できます。 一部提携金融機関では利用できない場合もあります。 詳細は下記URLよりご確認ください。 ◆クイック入金サービス https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/deposit-withdraw#p-nav-1 詳細表示

通知カードは本人確認書類として利用できますか？

通知カードは本人確認書類としてご利用になれません。 ◆本人確認書類について https://www.m2j.co.jp/account/account-id ※「個人番号カード（マイナンバーカード）」は本人確認書類として利用することができます。 詳細表示

スマホで最速、本人確認が利用できません（対応しておりませんと表示される）

「ご利用されているOSやブラウザには対応しておりません。」とメッセージが表示され、 『スマホで最速、本人確認』がご利用いただけないケースについてご案内します。 ご利用されているスマートフォンの動作環境（OSやブラウザのバージョン）が最新であるにもか... 詳細表示

出金操作時に、出金パスワードや認証コードの入力を省略できますか？

出金パスワードと認証コードの入力は必須です。 セキュリティ対策の一環としてご協力をお願いいたします。 詳細表示

法人口座は合同会社でも開設可能ですか？

合同会社でも法人口座を開設することができます。 詳細表示

口座開設や口座管理に費用はかかりますか？

一切不要（無料）です。 詳細表示

口座開設完了のご案内を、登録した自宅住所以外の所に郵送してもらえますか？

自宅以外の住所に発送することはできません。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）」に基き、「口座開設のご案内」は転送不要の簡易書留郵便にて登録住所のみへの発送となります。 ※【スマホで最速、本人確認】を利用した場合、「口座開設手... 詳細表示

海外在住ですが、口座開設できますか？

当社では国外に居住されている場合、日本国籍の方でも口座開設はできません。 詳細表示

口座開設時の本人確認書類として何が必要ですか？ （個人）

「マイナンバーのわかる書類」および「本人確認書類」が必要です。 【スマホで最速、本人確認】を利用する場合 個人番号カード（マイナンバーカード）（表裏） 通知カード（表裏）または住民票（個人番号の記載あり、発行から6カ月以内） ＋ ... 詳細表示