口座開設や口座管理に費用はかかりますか？

一切不要（無料）です。 詳細表示

出金操作時に、出金パスワードや認証コードの入力を省略できますか？

出金パスワードと認証コードの入力は必須です。 セキュリティ対策の一環としてご協力をお願いいたします。 詳細表示

入出金履歴の絞り込み（種別）は複数選択ができますか？

PCトレード画面では複数選択が可能ですが、アプリ上では1つのみの選択となります。 詳細表示

SMS（ショートメッセージ）を利用して連絡してくることはありますか？

口座開設時のみ、当社よりお客様に対し、SMSを利用して連絡する場合があります。 口座開設にお申込みされたお客様が本人確認書類を提出されたなかった場合、一定期間経過後に、当社よりSMSを利用してご提出を促すメッセージをお送りすることがあります。 上記以外でSMS... 詳細表示

取引画面「成立履歴」と「期間損益報告書」の売買損益を同じ期間で比較しても金額が一致しません。

2024年5月26日（システムリニューアル）前後で、受渡に要する日数が変わったためです。 リニューアル以前は決済後、即時実現せず、受渡完了まで下表のとおり日数を要していましたが、リニューアル以後は即時実現（受渡しが完了）するようになりました。 このため、2... 詳細表示

入出金履歴の最大表示期間はどの程度ですか？

最大1年（12カ月）です。 入出金履歴は「取引画面」メニューにございます。また、検索いただいた期間のCSVダウンロードも可能です。 （PC）入出金履歴の表示と見方 詳細表示

マネースクエアが破たんした場合、既存ポジションはどうなりますか？

関係法律に基づき、一括清算されます。 保有ポジションは、外国為替取引約諾書第20条により一括清算され、かつ同約諾書第21条第1項第5号により解約となります。 この場合、信託財産は受益者代理人（乙）（弁護士）の管理下に置かれることとなり、諸手続きを経た後、信託財産... 詳細表示

生体認証でアプリにログインしたい

生体認証をご利用される場合、一度「ログインID」「パスワード」を入力し、生体認証を「有効」にした状態でアプリにログインすると、生体認証が設定され、次回ログイン時からは生体認証でログインできます。 ※あらかじめご利用端末にて指紋認証等の生体認証の登録をいただいてか... 詳細表示

復興特別所得税とは何ですか？

東日本大震災からの復興財源を確保するため、全ての所得に対する所得税額（当社の場合、取引によって生じる為替差益、スワップ収益、調整額収益、売買差益、金利・配当益）が対象となり、2013年1月1日から2037年12月31日に渡り、所得税額に対し2.1％が課されます。 ... 詳細表示

出金時のセキュリティ対策について教えてください

セキュリティ対策の一環として、ご出金操作時に「出金パスワード」と「認証コード」の入力を必須とする「多要素認証機能」を導入しています。 多要素認証機能とは、お客様がご認識されている「お客様ID」「パスワード」（知識情報）に加えて、ご登録のメールアドレス（所持情... 詳細表示