取引パスワードの設定条件を教えてください

英大文字、英子文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる取引パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない取引パスワードの例 ... 詳細表示

入出金履歴の最大表示期間はどの程度ですか？

最大1年（12カ月）です。 入出金履歴は「取引画面」メニューにございます。また、検索いただいた期間のCSVダウンロードも可能です。 （PC）入出金履歴の表示と見方 詳細表示

現在登録している金融機関以外の銀行口座へ出金できますか？

できません。 登録金融機関のみへの出金となります。 当社へ登録している金融機関以外に出金したい場合には、登録金融機関の変更手続きが必要です。 詳細表示

認証コードはどういった操作時に必要ですか？

不正アクセス防止に伴うセキュリティ強化を目的として、ログイン時や取引口座からの出金依頼時に必要となります。 認証コードが必要とされる操作と、その発行・送信タイミングは下記の通りです。 ログイン関連 お客様専用ページログイン（PC） トラリピ... 詳細表示

出金時のセキュリティ対策について教えてください

セキュリティ対策の一環として、ご出金操作時に「出金パスワード」と「認証コード」の入力を必須とする「多要素認証機能」を導入しています。 多要素認証機能とは、お客様がご認識されている「お客様ID」「パスワード」（知識情報）に加えて、ご登録のメールアドレス（所持情... 詳細表示

認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示

「転送不要郵便で本人確認」にて本人確認書類を提出する手順を教えてください。

「転送不要郵便で本人確認」とは 本人確認書類の画像をアップロードいただき、完了通知（ID等）は転送不要の簡易書留でお受取りいただく方法です。PCやタブレットから本人確認書類のアップロードをされる場合や顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は「転送不要... 詳細表示

入出金の手数料はかかりますか？

出金手数料は無料ですが、入金は手数料がかかる場合があります。 【入金手数料】 クイック入金の場合 無料 クイック入金以外の場合 お客様負担 【出金手数料】 無料 詳細表示

トラリピFX/CFDで必要となるパスワードはどのようなものがありますか？

ログインパスワード、出金パスワード、取引パスワードがあります。 ※ログイン時は、ログインパスワードとあわせてログインIDのご入力が必要です。 ログインパスワード お客様専用ページ・取引画面・スマートフォンアプリにログインする際にご入力いただきます。 1... 詳細表示

出金依頼の取消はできますか？

出金操作日のNYクローズ※までであれば取消可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 取消の操作手順は以下をご参照ください。 （PC）取引口座から出金する （アプリ）取引口座から出金する ◆... 詳細表示