預託先（三井住友銀行・SBIクリアリング信託）に万が一の事態が発生しても、預けた資産は保全の対象になりますか?

保全の対象になります。 信託財産は信託会社固有の財産から切り離して取り扱われるため、お客様からお預かりした資産は信託財産として保全されます。 ◆信託保全とカバー先 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/trust 詳細表示

マネースクエアが破たんした場合、資産はどのように返還されますか？

マネースクエアが破たんした場合、お預かり資産（信託財産）はマネースクエアの意志では動かすことができなくなり、受益者代理人（弁護士）の手に委ねられます。 この外部の受益者代理人（弁護士）によってお客様一人ひとりに信託財産の範囲内でお客さまの資産額に応じて配分額を計... 詳細表示

信託保全されている資金はどこまでが保全されるのですか？

毎営業日のNYクローズ時点を基準時として、当社システムによりお客様の資産の値洗いを行っています。 この値洗い後の有効証拠金が信託保全されます。 有効証拠金＝預託証拠金＋評価損益 ◆信託保全とカバー先 https://www.m2j.co.j... 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

自分のログインIDが「お客様ID（数字7桁）」なのか「メールアドレス」なのか分かりません

お客様専用ページ内「登録情報」でご確認いただくか、もしくはカスタマーデスクにご連絡ください。 ◆登録情報 ※お客様専用ページログインおよび認証コードのご入力が必要です。 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-i... 詳細表示

トラストアカウントプロテクションを利用することで顧客側で費用はかかりますか？

お客様には、信託保全の費用は一切かかりません。 ◆信託保全とカバー先 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/trust 詳細表示

マネースクエアの取引で発生した損益等の情報は、税務署に報告されますか？

当社より税務署に対し、「支払調書」の提出が義務付けられています。 お客様がトラリピFX/CFDならびにマネースクエアCFD（くりっく株365）の取引で発生した損益等を記載した書類「支払調書」を当社にて作成し、税務署に提出します。 詳細表示

口座開設時の本人確認書類として何が必要ですか？ （個人）

「マイナンバーのわかる書類」および「本人確認書類」が必要です。 【スマホで最速、本人確認】を利用する場合 個人番号カード（マイナンバーカード）（表裏） 通知カード（表裏）または住民票（個人番号の記載あり、発行から6カ月以内） ＋ ... 詳細表示

口座を複数開設することはできますか？

同一名義で複数の口座を原則開設することはできません。 詳細表示

口座を持っているかどうか確認したい

カスタマーデスクにご連絡ください。 口頭にてご本人様確認後にお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示