口座開設完了のご案内を、登録した自宅住所以外の所に郵送してもらえますか？

自宅以外の住所に発送することはできません。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）」に基き、「口座開設のご案内」は転送不要の簡易書留郵便にて登録住所のみへの発送となります。 ※【スマホで最速、本人確認】を利用した場合、「口座開設手... 詳細表示

簡単申込の手続き方法を教えてください

簡単申込 すでにFX口座をお持ちのお客様がトラリピCFDのお取引をいただく場合、簡単申込の手続きが必要です。 簡単申込は通常の口座開設の手続きとは異なり、本人確認書類の提出が不要となる等、申込のお手間を省くことができます。 ※個人口座の場合、マイナンバー... 詳細表示

店頭FX取引で発生した損益を、取引所取引で発生した損益と通算できますか？

2011年12月31日以前の損益についてはできません。 2012年1月1日以降に発生した損益については、取引所における先物取引等との通算が可能です。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.co.jp/info/tax 詳細表示

ログインIDは変更できますか？

お客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択することできます。 ※お客様ID（口座開設時に付与された数字7桁）は変更はできません。 ログインIDの変更（お客様ID⇔メールアドレス）は、お客様専用ページ「お客様情報」内、「登録情報」にて行ってください。設定... 詳細表示

個人番号カードや通知カードに有効期限はありますか？

個人番号カードは有効期限があります。 20歳以上の場合は10回目の誕生日、20歳未満の場合は5回目の誕生日が有効期限となります。 通知カードは有効期限がありません。 ※改姓や転居等により記載事項に変更があり、かつ、 通知カードの記載事項の変更手続... 詳細表示

確定申告において、「外国為替証拠金取引」で発生した損益と「株取引」で発生した損益との合算はできますか？

できません。 株取引で発生した損益との合算はできません。 ◆個人口座の税制（確定申告）について https://www.m2j.co.jp/info/tax 詳細表示

家族の名義でクイック入金できますか？

できません。 クイック入金に限らず、当社への入金は必ずご本人様名義の口座からお願いします。 詳細表示

同一世帯の夫婦でもそれぞれ口座開設の申込みはできますか？

同一世帯でも、各個人において口座開設の申込みが可能です。 諸手続きやお問い合わせ、運用資金や運用者も口座名義人に限ります。 詳細表示

口座開設完了の案内が届きません。

【スマホで最速、本人確認】を利用した場合： 「【口座開設手続完了】お客様IDのお知らせ（マネースクエア）」という件名でメールで送られます。 メールが届かない場合は、下記受信許可設定いただき、カスタマーデスクまでお問い合わせください。 当社ドメイン @m... 詳細表示

取引パスワードの設定条件を教えてください

英大文字、英子文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる取引パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない... 詳細表示