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『 登録情報確認・変更 』 内のQ&A・用語

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  • パスワードを変更する際、新パスワードは何文字以上必要ですか?

    文字数は、10文字以上~20文字以内の半角英数で設定いただく必要があります。 アルファベットのみ、または数字のみでも設定いただけます。アルファベットと数字を必ずしも混合いただく必要はありません。 ※アルファベットの大文字・小文字は区別されます。 ... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2020/07/02 16:40
  • メールアドレスの変更方法を教えてください。

    マイページにて変更いただけます。 以下のページにて、メールアドレス変更のお手続きをいただけます。 ■(マイページ内)登録情報 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information ※ロ... 詳細表示

    • No:1607
    • 公開日時:2019/07/11 00:00
    • 更新日時:2020/06/30 14:06
  • 海外に引越ししますが、取引を継続できますか?

    できません。 海外へ移住する場合(非居住者になる場合)は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆口座を解約したいのですが、どうすればいいですか? https://qa.m2j.co.jp/faq/show/5... 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2013/01/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/10 13:02
  • ログインパスワードは変更できますか?

    できます。 マイページ内右上「お客様情報」にて変更可能です。 ◆登録内容変更(パスワードの変更) https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 パスワードはお客様の大切... 詳細表示

    • No:518
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
  • 取引を再開したいのですが、どうすればいいですか?

    重要なお知らせを確認後、ご入金いただければ、取引を再開できます。 解約している場合は、改めて口座開設のお申込みが必要です。 ◆口座開設 https://www.m2j.co.jp/account 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2020/07/10 13:01
  • お客様IDの変更はできますか?

    お客様ID(口座開設時に付与された数字7桁)は変更できませんが、ログインIDはお客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択が可能です。 ログインIDはマイページの「お客様情報」内、「登録情報」にて設定してください。 設定内容はリアルタイムで反映します... 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
  • 相場状況や取引について相談できますか?

    該当するサービスはありません。 電話や対面にて、相場や取引の相談することはできませんが、当社はセミナーや、レポート、M2TVなどホームページ上で様々な情報コンテンツを提供しています。 その中には相場内容の解説や取引について扱う内容もあります。 ◆セミ... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2013/01/01 00:00
    • 更新日時:2018/02/01 15:07
  • 登録しているメールアドレスを失念しました。

    マイページ内「お客様情報」の登録情報で確認、もしくはカスタマーデスクにご連絡ください。 ◆登録情報 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information ※マイページログインが必要です。 カスタマーデスク 012... 詳細表示

    • No:3740
    • 公開日時:2019/03/26 00:00
    • 更新日時:2019/06/29 12:00
  • 登録の金融機関(出金口座)を変更する方法を教えてください。

    個人口座の場合 マイページからの申請、または書面の提出が必要となります。 マイページ上でお手続きいただく場合 マイページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよりお手続きください。 書面でお手続きいただく場合 マイページまたは以下のURLより登録内容変... 詳細表示

    • No:3163
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2019/06/29 12:00
  • 登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか?(法人) (商号、取引責任者名、所在地、銀行口座…等)

    変更手続きには書類の提出が必要となります。 ※メールアドレスを除く 【例】 取引責任者が変わった 引っ越しをして所在地が変わった 登録した銀行口座(出金口座)を変更したい 実質的支配者の変更や追加をしたい メールアドレスはマイページ内で変更可能です。 下記U... 詳細表示

    • No:3174
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2019/06/29 12:00

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