お客様IDとパスワードは再発行できますか？

お客様IDもしくはパスワードを失念した場合、それぞれ下記よりお手続きください。 ◆お客様ID通知（FX） https://www.m2j.co.jp/login/id-notify ◆パスワード再設定（FX） https://www.m2j.co.jp/log... 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

最短だと3営業日程度で開設できます。 提出された書類に不備等がある場合や、口座開設申込みの混雑状況等によっては3～5営業日以上の時間がかかる場合もあります。 ◆口座開設（口座開設の流れ） https://www.m2j.co.jp/account/flow 詳細表示

口座開設の流れ（手順）を教えてください。

口座開設の流れは下記の通りです。 【個人】 必要事項の入力 HP上、口座開設お申込みページよりお客様情報をご入力ください。 お申込みはオンラインのみです。 本人確認書類およびマイナンバーの提出 情報のご入力完了後、お送りするメールに従い、本... 詳細表示

口座開設時の本人確認書類として何が必要ですか？ （個人）

マイナンバーのわかる書類の種類によって組み合わせが異なります。 下記を参考にご提出ください。 一つだけで有効なもの 個人番号カード（マイナンバーカード） 「通知カード」と合わせて提出する必要がある本人確認書類 写真付きの下記書類のうち１点 運転免許証 運転... 詳細表示

海外在住ですが、口座開設できますか？

当社では国外に居住されている場合、日本国籍の方でも口座開設はできません。 詳細表示

FX取引は小額投資非課税口座（NISA口座）の対象商品ですか？

FXは対象外です。 NISA口座の対象は、上場株式（外国株式含む）や株式投資信託となります。 詳細表示

口座開設時に提出するマイナンバーは郵送でも受付けていますか?

郵送でも受付可能です。 提出するマイナンバー関連書類によっては、別途本人確認書類が必要です。 下記にて提出する書類の組み合わせをご確認ください。 ◆提出書類の組み合わせ マイナンバーカード(両面コピー)のみ 通知カード(コピー)　＋　本人確認書類... 詳細表示

口座開設完了のご案内を、登録した自宅住所以外の所に郵送してもらえますか？

自宅以外の住所に発送することはできません。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転 防止法）」に基き、「口座開設のご案内」は転送不要の簡易書留郵便にて登録住所のみへの発送となります。 詳細表示

口座を開設したか忘れてしまったので口座の有無を確認してもらえますか。

カスタマーデスクにご連絡ください。 口座の有無に関しては、電話でのみ確認できます。 カスタマーデスク 0120-455-512（FX）　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示

法人口座を保有していますが、個人の実質的支配者の個人番号の通知は必要ですか？

実質的支配者様の個人番号を提出する必要はありません。 詳細表示