お客様IDとパスワードは再発行できますか？

お客様IDもしくはパスワードを失念した場合、それぞれ下記よりお手続きください。 ◆お客様ID通知（FX） https://www.m2j.co.jp/login/id-notify ◆パスワード再設定（FX） https://www.m2j.co.jp/log... 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

最短だと3営業日程度で開設できます。 提出された書類に不備等がある場合や、口座開設申込みの混雑状況等によっては3～5営業日以上の時間がかかる場合もあります。 ◆口座開設（口座開設の流れ） https://www.m2j.co.jp/account/flow 詳細表示

口座開設の流れ（手順）を教えてください。

口座開設の流れは下記の通りです。 【個人】 必要事項の入力 HP上、口座開設お申込みページよりお客様情報をご入力ください。 お申込みはオンラインのみです。 本人確認書類およびマイナンバーの提出 情報のご入力完了後、お送りするメールに従い、本... 詳細表示

口座開設の審査基準を教えてください。

審査基準については開示していません。 お客様がご入力した情報に基づき、適合性の原則等に則って、口座開設の審査を行います。 詳細表示

法人口座の届出印は銀行印ですか？

銀行印以外でも届出印として登録可能です。 なお、届出印にお申込み時の法人名を含まない場合、印鑑登録証明書のご提出が必要となる場合がございます。 詳細表示

海外在住ですが、口座開設できますか？

当社では国外に居住されている場合、日本国籍の方でも口座開設はできません。 詳細表示

口座開設完了の案内が届きません。

ご家族の受取状況、不在票等を確認の上、下記カスタマーデスクまでお問い合わせください。 カスタマーデスク 0120-455-512（FX）　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 メール front@m2j.co.jp 詳細表示

口座開設に必要な書類や提出方法を教えてください。（法人）

口座開設時には下記2種類の書類の提出が必要です。 取引責任者の本人確認書類（コピー） 下記URLより詳細をご確認ください。 ◆本人確認書類 https://www.m2j.co.jp/account/account-id 実質的支配者の本人確認書類（コピー） 下... 詳細表示

口座開設の申込みをしましたが、その後本人確認書類提出用のメールが届きません。

迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに受信されている可能性があります。 迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダをご確認ください。 受信していない場合は、カスタマーデスクまでお問い合わせください。 カスタマーデスク 0120-455-512（FX）　（9:00～17:... 詳細表示

法人口座は合同会社でも開設可能ですか？

合同会社でも法人口座を開設することができます。 詳細表示