振込入金の振込先（入金先）はどこで確認できますか？

「お客様専用ページ」または「取引画面」からご確認いただけます。 ※振込先はお客様ごと異なりますので、ご注意ください。 ※また、クイック入金サービスご利用時に金融機関の操作画面内で表示されるクイック入金専用の振込先（金融機関毎に異なります）とは異なります。 ... 詳細表示

現在登録している金融機関以外の銀行口座へ出金できますか？

できません。 登録金融機関のみへの出金となります。 当社へ登録している金融機関以外に出金したい場合には、登録金融機関の変更手続きが必要です。 詳細表示

第三者名義（ご家族等を含む）の銀行口座から振込みできますか？

できません。 借名取引の疑義が生じる恐れがありますので、必ず当社ご契約本人様口座よりお振り込みください。 詳細表示

最低いくら入金すれば取引が始められますか？

最低額などの条件はありません。 必要証拠金額以上のご入金をいただければお取引可能です。 なお、ロスカットを回避するためにも、余裕をもったお取引をお勧めしております。 ◆はじめてのFX（FXの証拠金とは） https://www.m2j.co.j... 詳細表示

トラストアカウントプロテクションとは何ですか？

お客様の資産と当社の資産を明確に区分管理する信託保全スキームです。 金融商品取引法第43条の3により、金融商品取引業者等はお客様から預託を受けた証拠金について、明確に区分管理する義務があります。 トラスト アカウント プロテクションは、お客様から預託を... 詳細表示

法人口座を保有していますが、個人の実質的支配者の個人番号の通知は必要ですか？

実質的支配者様の個人番号を提出する必要はありません。 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

【スマホで最速、本人確認】を利用した場合： 最短でお申込み当日に口座開設が完了します。 ※メールにて【口座開設手続完了のお知らせ】を送ります。 ◆スマホで最速、本人確認 https://www.m2j.co.jp/account/ekyc 【... 詳細表示

口座を持っているかどうか確認したい

カスタマーデスクにご連絡ください。 口頭にてご本人様確認後にお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示

ログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 ... 詳細表示

出金依頼の取消はできますか？

出金操作日のNYクローズ※までであれば取消可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 取消の操作手順は以下をご参照ください。 （PC）取引口座から出金する （アプリ）取引口座から出金する ◆... 詳細表示