認証コードはどういった操作時に必要ですか？

「パスキー認証の初回登録時」と「メール認証でのログイン時」に必要となります。 ※パスキー認証とメール認証の並行稼働終了後は、パスキー認証に一本化されます（スケジュール等の詳細はお知らせをご覧ください）。そのため、お早めにパスキー認証の設定をお願いします。 認証... 詳細表示

（アプリ）メール認証でトレード画面にログインする方法を教えてください

※パスキー認証とメール認証の並行稼働終了後は、パスキー認証に一本化されます（スケジュール等の詳細はお知らせをご覧ください）。そのため、お早めにパスキー認証の設定をお願いします。 スマートフォンでお取引される場合は、専用のアプリ「トラリピFX/CFD」をインストー... 詳細表示

取引画面「成立履歴」と「期間損益報告書」の売買損益を同じ期間で比較しても金額が一致しません。

2024年5月26日（システムリニューアル）前後で、受渡に要する日数が変わったためです。 リニューアル以前は決済後、即時実現せず、受渡完了まで下表のとおり日数を要していましたが、リニューアル以後は即時実現（受渡しが完了）するようになりました。 このため、2... 詳細表示

（PC）メール認証でトレード画面にログインする方法を教えてください

※パスキー認証とメール認証の並行稼働終了後は、パスキー認証に一本化されます（スケジュール等の詳細はお知らせをご覧ください）。そのため、お早めにパスキー認証の設定をお願いします。 トレード画面へ直接ログインする お客様専用ページからトレード画面へログインする... 詳細表示

メール認証でのログイン時、またはパスキー登録時にログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 https:... 詳細表示

登録しているメールアドレスを失念しました。

カスタマーデスクにご連絡ください。 ※登録メールアドレスはお客様専用ページ内「登録情報」から確認・変更できますが、文字情報の一部を「＊」に置き換えるマスキング（秘匿化）を実施しております。マスキングによって、万一不正ログイン等が発生してもお客様情報が閲覧されてし... 詳細表示

（PC）取引画面にログインする

ご利用の端末やブラウザ、認証方法に応じて下記操作ガイドをご参照ください。 Windows・EdgeもしくはFireFoxブラウザをご利用のお客様 （Window Hello）パスキー認証でトレード画面にログインする方法を教えてください Windows・C... 詳細表示

マネースクエアが破たんした場合、既存ポジションはどうなりますか？

関係法律に基づき、一括清算されます。 保有ポジションは、外国為替取引約諾書第20条により一括清算され、かつ同約諾書第21条第1項第5号により解約となります。 この場合、信託財産は受益者代理人（乙）（弁護士）の管理下に置かれることとなり、諸手続きを経た後、信託財産... 詳細表示

信託保全スキームにおける「受益者代理人（甲）」「受益者代理人（乙）」とは何ですか？

「受益者代理人（甲）」は当社の内部管理の統括責任者、「受益者代理人（乙）」は当社と利害関係のない外部弁護士を指します。 万が一当社が破たんした時は、「受益者代理人（乙）」がお客様に代わって信託会社（三井住友銀行およびSBIクリアリング信託）に対し受益者の権利... 詳細表示

マイナンバーの提出状況を確認したいです。

お客様専用ページのお客様情報内、「登録情報」にて表示された項目の下方、『マイナンバー』より確認できます。 ◆お客様専用ページログイン https://www.m2j.co.jp/login ※登録情報ページの表示方法等がご不明の場合は、下記を併せてご参照くだ... 詳細表示