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『 登録内容変更・確認 』 内のQ&A・用語

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  • 登録の金融機関(出金口座)を変更する方法を教えてください。

    登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ◆登録内容変更通知書(個人) https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/procedures/henkou_i.pdf ◆登録内容変更通知書(法人) http... 詳細表示

    • No:2660
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
    • 更新日時:2021/09/24 11:16
  • ID・パスワードを紛失して(忘れて)しまいました。

    IDは電話にて口頭でお伝え可能です。 パスワードは電話にて本人確認をしたのち、初期化したパスワードをメールにて通知します。 ※なお、お客様以外の第三者がお客様のパソコンや携帯電話、ID・パスワードの盗用等による不正使用を行った場合、当社はその取引に対し... 詳細表示

    • No:2342
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • マイナンバーを郵送で提出できますか?

    郵送でも受付可能です。 返信用封筒をご希望の際は電話かメールにてご依頼ください。 電話での問い合わせ 0120-455-305(CFD) (9:00~17:00 土日祝除く) ※ 必ずご本人様からご連絡ください。 メールでの問い合わせ ... 詳細表示

    • No:2678
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • メールアドレスの変更・追加はできますか?

    可能です。 PC用トレード画面、『設定』内にある、『通知メール設定・メール変更』から登録メールアドレスを変更できます。 ※PC用トレード画面内のメールアドレスは、約定通知等取引用のメールアドレスです。 口座開設時にご登録いただいたメールアドレスを変更す... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2014/01/01 00:00
    • 更新日時:2021/03/31 11:56
  • CFDとFX両口座を保有している場合、登録内容変更の手続きをそれぞれでする必要がありますか?

    それぞれに手続きする必要はありません。 CFD口座もしくはFX口座のいずれかの変更手続きを行うことで、もう一方の口座情報も更新されます。 詳細表示

    • No:2655
    • 公開日時:2017/05/04 18:50
    • 更新日時:2019/09/30 11:08
  • マイナンバーの提出状況を確認したいです。

    下記カスタマーデスクまでお問い合わせください。 カスタマーデスク 0120-455-305(CFD) (9:00~17:00 土日祝除く) ※必ずご本人様からご連絡ください。 メールでの問い合わせ front-cfd@m2j.co.jp 詳細表示

    • No:3713
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • 現住所と本人確認書類の記載住所が異なる場合はどうすればよいですか?

    本人確認書類と併せて補完書類をご提出ください。 公共機関などで住所変更手続きが完了していない等の理由から、現住所が記載された本人確認書類を用意出来ない場合、住所変更前の本人確認書類と併せて補完書類として現住所が記載された公共料金の領収書(発行日から6ヶ月以内のも... 詳細表示

    • No:2651
    • 公開日時:2017/05/04 00:00
  • 氏名変更の手続き方法を教えてください。

    氏名の変更手続きには書類のご提出が必要となります。 登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ◆登録内容変更通知書 https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/procedures/henkou_i.pdf ... 詳細表示

    • No:2650
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • ログインIDやパスワードを変更することはできますか?

    パスワードの変更は可能です。 パスワードの変更方法 PC用トレード画面にログインする 取引画面上部メニューバーの「設定」をクリックする 「パスワードの変更」をクリックする 現在のパスワードを入力する 新しいパスワードとその確認用パスワードを... 詳細表示

    • No:2344
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • メールアドレスの変更方法を教えてください。

    当社とお客様間での連絡用メールアドレスと、注文約定やターゲットメール(相場状況が設定した条件に一致した場合に通知されるメール)などの情報系メールによって変更方法が異なります。 連絡用メールアドレスの変更 当社所定の書類「登録内容変更通知書」のご提出... 詳細表示

    • No:2654
    • 公開日時:2017/05/04 18:50
    • 更新日時:2021/04/01 14:20

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