口座を解約したいのですが、どうすればいいですか？

解約の際は、「電話」または「書面提出」にてお手続きください。 「電話」の場合 全ポジションを解消した上で、カスタマーデスクへ解約の旨をご連絡ください。 ※登録電話番号からのみ受付が可能です。 カスタマーデスク 0120-455-305（株価指... 詳細表示

携帯のメールアドレスしかもっていませんが口座開設できますか？

携帯電話のメールアドレスでも口座開設は可能です。 また、gmailやYahooメールなどのフリーメールアドレスも利用できますのでご検討ください。 ※フリーメールの場合、メールツールの設定により当社からのメールが迷惑メールと判断される場合がありますのでご... 詳細表示

Ｍ２Ｊ株価指数ＣＦＤに口座開設をするのに年齢制限はありますか？

あります。 原則として20歳～79歳まで口座開設をお申込みいただけます。 詳細表示

「マネースクエアFX」で口座を持っていますが、「Ｍ２Ｊ株価指数ＣＦＤ」で取引をしたい場合はどうしたらよいですか？

新たに「Ｍ２Ｊ株価指数ＣＦＤ」口座を開設する必要があります。 「マネースクエアFX」の口座と「Ｍ２Ｊ株価指数ＣＦＤ」の口座は別管理となりますので、「Ｍ２Ｊ株価指数ＣＦＤ」口座の開設を希望されるお客様は、下記より口座開設手続きをお願いします。 ◆口座開設 ht... 詳細表示

海外に引越しても取引できますか？

できません。 お取引は日本国内に居住されている方のみ対象となっております。あらかじめ口座を解約していただく必要がございます。 詳細表示

口座開設時の本人確認書類として何が必要ですか？ （個人）

「マイナンバーのわかる書類」および「本人確認書類」が必要です。 マイナンバーのわかる書類の種類によって必要な本人確認書類の組み合わせが異なります。 下記を参考にご提出ください。 「個人番号カード（マイナンバーカード）」と合わせてご提出いただく必要がある... 詳細表示

スマートフォンから口座開設できますか？

可能です。 スマートフォンアプリの動作環境は下記を確認してください。 iPhone iOS 11, 12 Android Android OS 7, 8, 9 実際の取引は専用アプリ「CFDポケトラ」のダウンロードが必要となります。 ◆CFDポケトラ http... 詳細表示

海外在住でも、口座開設はできますか？

できません。 当社では口座開設を日本国内居住のお客様（国籍は問いません）に限らせていただいています。 詳細表示

法人契約はできますか？

可能です。 法人の口座開設画面は下記URLをご確認ください。 ◆口座開設 https://www.m2j.co.jp/account 詳細表示

取引用のID、パスワードはいつ届きますか？（個人での開設の場合）

審査手続き完了後、自宅住所宛に転送不要の簡易書留にて発送します。 なお、書類は口座開設申込み時に登録した自宅住所以外に送ることはできません。 詳細表示