登録の金融機関（出金口座）を変更する方法を教えてください。

登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ◆登録内容変更通知書（個人） https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/procedures/henkou_i.pdf ◆登録内容変更通知書（法人） http... 詳細表示

ID・パスワードを紛失して（忘れて）しまいました。

IDは電話にて口頭でお伝え可能です。 パスワードは電話にて本人確認をしたのち、初期化したパスワードをメールにて通知します。 ※なお、お客様以外の第三者がお客様のパソコンや携帯電話、ID・パスワードの盗用等による不正使用を行った場合、当社はその取引に対し... 詳細表示

入金が反映されない場合はどうすればよいですか？

カスタマーデスクまでご連絡ください。 通常入金（振込）の場合 当社では銀行から連絡を受け次第速やかに反映手続きを行っていますが、入金手続きに不備があった場合など、確認に時間がかかる場合があります。 その際はカスタマーデスクまでご連絡ください。 クイ... 詳細表示

口座開設にはどのくらいの時間がかかりますか？

【スマホで最速、本人確認】を利用する場合： 最短でお申込み当日に口座開設が完了します。 ※メールにて「口座開設手続完了のお知らせ」を送ります。 ◆スマホで最速、本人確認 https://www.m2j.co.jp/account/ekyc ... 詳細表示

利益が出た場合、20万円以下なら確定申告は不要ですか？

年間の給与所得が 2,000万円以下の方で、雑所得の合計額が20万円以下であれば、確定申告は必要ありませんが、損失額の繰越控除の適用を受けるためには継続して申告する必要があります。 ※確定申告の詳細は税務署、税理士等の専門家にお問い合わせ下さい。 ◆個... 詳細表示

口座を解約したいのですが、どうすればいいですか？

解約の際は、「電話」または「書面提出」にてお手続きください。 「電話」の場合 全ポジションを解消した上で、カスタマーデスクへ解約の旨をご連絡ください。 ※登録電話番号からのみ受付が可能です。 カスタマーデスク 0120-455-305（CFD... 詳細表示

クイック入金の方法について教えてください。

クイック入金方法は下記の通りです。 【PCツールの場合】 上部メニューの「クイック入金」をクリック 「入金額」の入力後 「金融機関」を選択し「次へ」をクリック 確認画面が表示されるので、内容を確認し「次へ」をクリック クイック入金受付画面が表... 詳細表示

マネースクエアで取引していた家族が亡くなりました。

相続人による清算手続きが必要になります。 当社でお取引されていたお客様（被相続人）が亡くなられた場合、相続手続が必要です。 まずはカスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 0120-455-305（CFD）　（9:00～17:... 詳細表示

「マネースクエアFX」で口座を持っていますが、「マネースクエアCFD」で取引をしたい場合はどうしたらよいですか？

新たに「マネースクエアCFD」口座を開設する必要があります。 「マネースクエアFX」の口座と「マネースクエアCFD」の口座は別管理となりますので、「マネースクエアCFD」口座の開設を希望されるお客様は、下記より口座開設手続きをお願いします。 ◆口座開設... 詳細表示

クイック入金が利用できる銀行を教えてください。

クイック入金が利用できる銀行は下記の通りです。 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 みずほ銀行 住信SBIネット銀行 楽天銀行 ゆうちょ銀行 詳細表示