口座はありますがしばらく取引していませんでした。取引を再開できますか?
可能です。 現金残高がない場合、入金すれば再度取引が可能です。既に口座を解約した場合は口座開設の手続きが必要となります。 口座状況の確認は口頭にて本人確認後の対応となりますので、カスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 0120 詳細表示
「マネースクエアFX」口座から、「マネースクエアCFD」口座への資金移動は可能ですか?
資金移動は出来ません。 「マネースクエアFX」口座よりいったん出金して、「マネースクエアCFD」口座へ入金する必要があります。 詳細表示
入金方法は通常入金とクイック入金の2種類があります。 通常入金の場合(振込手数料:お客様負担) 金融機関の窓口やATM、ネットバンキングからお振込ください。 振込先は、取引画面「振込先口座情報」から確認できます。 ※振込名義人名(お客様名)とマネー 詳細表示
入出金手数料は下記の通りです。 入金手数料 クイック入金の場合:手数料無料 通常入金(振込)の場合:お客様負担 出金手数料 無料 詳細表示
マネースクエアCFDでは、証拠金や取引で生じた損益を含むすべての資金を東京金融取引所に直接預託しており、法令に基づき分別管理されています。 そのため当社が万が一破たんした場合でも、取引所に預託された証拠金は原則的に全額保護されます。 また、入金した証拠金の 詳細表示
ロスカットアラートメールは、評価損の拡大等により有効比率が200%未満となった場合に通知されます。有効比率低下に対する警告としての意味合いとなります。 ロスカットアラートメール通知後の有効比率が、相場動向等によって100%を下回りますとロスカットが執行されるため、ご 詳細表示
)が執行されます。 ※ロスカット等により、お客様がお預けいただいている証拠金額よりも決済金額が多くなる場合、不足金が発生します。その際には、ご入金が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示
PC用取引ツールからクイック入金をしようとしたが、「このプラットフォームでは、ブラウザの起動がサポートされていない」と出て、ページが開きません。(OSがWindowsの場合)
取引ツールから既定のブラウザをうまく呼び出せていないことが考えられます。 一度既定のブラウザを変更した後、既定のブラウザを元に戻したうえで再度クイック入金をお試しください。 既定のブラウザはPCの「設定」もしくは「コントロールパネル」から設定します。 下記のURL 詳細表示
クイック入金のボタンを押すと「ブラウザで開くことを保証しません」と出ます。
PC用取引ツールから既定のブラウザがうまく呼び出せていない場合に、このエラー文言がでることがあります。 一度既定のブラウザを変更した後、再度既定のブラウザを元に戻してクイック入金をお試しください。 既定のブラウザはPCの「設定」もしくは「コントロールパネル」から 詳細表示
振込入金手続きをしたら、どのくらいで取引画面に反映されますか?
当社で入金確認が出来次第の反映となります。 おおよそ30分~1時間程度で反映されますが、振込名義人等の情報に誤りがあった場合は確認に時間を要する場合があります。 詳細表示
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