下記カスタマーデスクまでご連絡ください。ご本人様確認後、出金パスワードのリセットを行います。 ◆カスタマーデスク(FX) 0120-455-512 (9:00-17:00 土日祝除く) ※必ずご本人様よりご連絡ください。 リセット後は出金 詳細表示
出金パスワードや認証コードを入力しないで出金できるように設定を変更することはできますか?
出金パスワードと認証コードの入力が必須となっております。 2022年12月10日よりマネースクエアFX口座より出金する際に出金パスワードとあわせて認証コードの入力が必須となりました。セキュリティ強化のためご協力をお願いいたします。 詳細表示
出金してから振り込まれるまで、どのくらい時間(日数)がかかりますか?
原則として、出金依頼日の2銀行営業日後に出金されますが、休日や祝日の関係で大きくずれる場合があります。 必ず出金予約画面の「出金予定日」で確認してください。 出金予約の見方 マイページから「トレード画面へ」をクリック MENUの「取引・履歴 詳細表示
トレード画面メニュー「入出金履歴」より確認いただけます。 入金・出金・売買損益・スワップ損益(売買により実現したスワップ)・スワップ振替を確認できます。 下記手順に沿って操作してください。 【ブラウザ】 1.トレード画面内左上【MENU】の 詳細表示
FX口座から出金するときのセキュリティ対策について教えてください。
出金に際し、「出金パスワード」と「認証コード」の入力を必須とする「多要素認証機能」を導入しています。 多要素認証機能とは、お客様ご自身で認識されている「お客様ID」や「パスワード」に加えて、お客様が当社にご登録されているメールアドレス宛てに送信される「認証コード 詳細表示
スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」で入出金の手続きはできますか?
可能です。 スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」ではクイック入金と出金に対応しています。 『入出金』よりクイック入金の場合は「入金」、出金予約の場合は「出金」をそれぞれ選択し手続きを行ってください。 ◆クイック入金サービス https://www 詳細表示
(FX)認証コードに制限がかけられているため出金依頼ができません。
、出金依頼を行ってください。 ※マイページ内「登録情報」や「報告書」等のページを表示する際も同様に、入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合に制限がかかります。 詳細表示
できません。 登録金融機関のみへの出金となります。 当社へ登録している金融機関以外に出金したい場合には、登録金融機関の変更手続きが必要です。 詳細表示
一時的に全額出金したただけでも全てのマネースクエア ポイントが失効されるのですか?
失効します。 全額出金を行った場合、その時点で保有していたポイントは翌日に全額失効しステータスはシングルスターに設定されます。 詳細表示
出金するときの銀行口座と、入金するときの銀行口座は、違っていても(違う口座でも)問題ないですか?
問題ありません。 入金・出金ともに、ご本人様名義の銀行口座であることが重要であり、金融機関の違いに関する規制等はございません。 (例1) 出金口座 … A銀行を登録 B銀行から本人名義で入金 → OK (例2) 出金口座 … A銀行を登録 詳細表示
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