マーケット情報、最新セミナー情報、経済指標速報、通貨別大台乗せ・割れ速報、キャンペーン情報などのメールがあります。 口座開設時は受信許可となっているので、状況に応じ、お客様専用ページにて配信設定を変更することで、必要な情報メールを選別して受信することができま... 詳細表示
マーケット情報やトラリピに関する動画コンテンツはありますか?
当社サイトにて「マーケット情報」ページをご用意しております。 「マーケット情報」では相場に関するニュースの他、当社アナリストが執筆したレポートがご覧いただけます。 ◆マーケット情報 https://www.m2j.co.jp/market レポ... 詳細表示
保有ポジションがあるはずだが、「ポジション一覧(決済)」画面に表示されません
通貨ペア/銘柄や注文種別などの絞込みをされている可能性があります。 ポジション一覧の絞込条件はPC取引画面は一覧上部のチェックボックス、スマートフォンアプリの場合は一覧右上「フィルターマーク」をタップすることでご確認いただけます。 (PC)ポジショ... 詳細表示
iPadは当社推奨動作環境外ですが、iPhone用アプリ「トラリピFX/CFD」をインストールいただくことは可能です。 ◆取引ツールおよび当社ウェブサイトの推奨動作環境 https://www.m2j.co.jp/m2jfx-guide/tools 詳細表示
スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」で入出金の手続きはできますか?
できます。 操作手順についてはそれぞれ下記URLをご参照ください。 (アプリ)取引口座に入金する(クイック入金・振込入金・証拠金振替) (アプリ)取引口座から出金する 入出金の詳細は下記をご参照ください。 ◆クイック入金サービス ... 詳細表示
スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」が起動しない、もしくは強制終了してしまうのはなぜですか?
インストールされているアプリが最新ではない場合や、端末内のアプリデータが破損している場合が考えられます。 インストールされているアプリを削除(アンインストール)いただき、改めて最新バージョンのアプリのインストールをお試しください。 アプリのインストール... 詳細表示
注意書きに「受託および勧誘を目的する内容が含まれます」と書いてありますがセミナーで勧誘があるのでしょうか?
当社商品をご紹介する場合があります。 詳細表示
小さなお子様を同伴しての参加はご遠慮ください。 詳細表示
情報メールの受信を停止したいのですが、どうすればよいですか?
お客様専用ページ内「お客様情報」より設定できます。 【設定手順】 お客様専用ページにログイン後、上部項目の「お客様情報」をクリック 「メール情報配信サービス」をクリック 画面下部の「変更」をクリック 不要なメールのチェックを外した後、「確認」... 詳細表示
スマートフォンアプリ「トラリピFX/CFD」の初期設定のチャートはBidとAskどちらですか?
初期設定は、Bidです。 BidとAskの切替はチャート画面右上の歯車マーク(設定ボタン)より変更可能です。 ◆(アプリ)チャートの設定 https://qa.m2j.co.jp/faq/show/5064?site_domain=default#c... 詳細表示
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