ヒストリカルデータはありますか？

マイページの「マーケット」内「各種データ」にあります。 ◆ヒストリカルデータ https://www.m2j.co.jp/mp/market/historical ※マイページログインが必要です。 データをExcelで開いた時、セルの幅が小さい場合、日付が「###... 詳細表示

各取引ツールの操作ガイドはありますか？

あります。 下記手順にて各取引ツールより操作ガイドを開くことができます。 ◆操作ガイド https://www.m2j.co.jp/mp/service/guide ※マイページログインが必要です。 もしくは、PC取引画面「MENU」内よ... 詳細表示

マネースクエアからのメールが届きません。

メールの受信設定がされていない可能性があります。 今一度メールの受信設定をご確認ください。 マイページ「お客様情報」（下記URL）より確認できます。 ◆メール情報配信サービス https://www.m2j.co.jp/mp/change/mail-service... 詳細表示

アプリで「バージョンチェックにて通信エラーが発生しました。」と表示されログインができません。

携帯電話もしくはアプリのモバイルデータ通信をオンにしていただくと解消する可能性があります。 動作環境を満たしているにも関わらず、FXトレードアプリを立ち上げて、「バージョンチェックにて通信エラーが発生しました。」と表示され、再起動をタップしてもログイン画面が... 詳細表示

情報メールが受信されなくなったのですが、なぜですか？

受信設定はマイページ内「お客様情報」の「メール情報配信サービス」から確認できます。 ◆メール情報配信サービス https://www.m2j.co.jp/mp/change/mail-service ※マイページログインが必要です。 なお、m2flashメールは、... 詳細表示

ダイレクトメール（郵送物）を止めてほしいです。

電話、またはメールにて停止希望の旨をご連絡ください。 手続き完了まで少し時間がかかる場合があります。 電話での問い合わせ 0120-455-512（FX）　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 メールでの問い合わせ ... 詳細表示

アラートメールは届きますか？

一定間隔ごとに値洗いし、証拠金維持率が150％、120％を下回っていた場合に送信されます。 ◆FXのロスカットとは https://www.m2j.co.jp/fx-beginners/losscut 詳細表示

情報メールの受信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

マイページ「お客様情報」より設定できます。 【設定手順】 マイページログイン後、上部項目の「お客様情報」をクリック 「メール情報配信サービス」をクリック 画面下部の「変更」をクリック 不要なメールのチェックを外した後、「確認」をクリック 『... 詳細表示

注意書きに「受託および勧誘を目的する内容が含まれます」と書いてありますがセミナーで勧誘があるのでしょうか？

当社商品をご紹介する場合があります。 詳細表示

レート到達通知はどこから設定できますか？

マイページ「お客様情報」または、スマートフォン用トレードアプリ「マネースクエアFX」の「ツール」から設定できます。 ◆レート到達通知 https://www.m2j.co.jp/mp/trade/pc/rate-alert ※マイページログインが必要... 詳細表示