• No : 5567
  • 公開日時 : 2024/10/19 22:00
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取引できません、契約締結前交付書面の同意画面が見当たりません

回答

下記文言が表示される場合、契約締結前交付書面への同意を行っていただくことで解消されます。

※お取引の操作をいただくためには約款等にご同意いただくことが必要です。

エラー文言

この口座では注文を受け付けることは出来ません。
この口座では入金することはできません。
機能を利用するためには、契約締結前交付書面等に同意する必要があります。

 

契約締結前交付書面の同意方法

「契約締結前交付書面」は取引画面へログインいただいた後、表示されます。
※表示されない場合、一度取引画面からログアウトいただき、再度ログインし直してください。

 

PCの場合

レートパネルの下に契約締結前交付書面等の同意が表示されます。
※ご利用の端末の解像度等によって画面下部の同意ボタンが見切れてしまっていることがございます。その場合は【Ctrl】キー+【-(マイナス)】キーを押下いただき、画面の縮小を行ってください。

 

内容をご確認いただき、画面下部にある「全て確認しました」にチェックを入れると、【同意する】ボタンが押せるようになります。

 

スマホアプリの場合

内容をご確認いただき、画面下部にある「全て確認しました」にチェックを入れると、【同意する】ボタンが押せるようになります。