対応策1:動作環境の確認
動作環境を確認し、ご利用の端末が動作環境外の場合はOSのバージョンアップ等で満たした後、ログインをお試しください。
対応策2:端末の再起動
ご利用の端末を再起動し、ログインをお試しください。
対応策3:アプリのアンインストール/再インストール
マネースクエアアプリを一旦アンインストールし、再度インストールし直した後、ログインをお試しください。
対応策4:モバイルデータ通信オン
ご利用端末のモバイルデータ通信をオンにした後、ログインをお試しください。
対応策5:ウイルス対策ソフト(アプリ)の確認
ご利用端末にインストールされているウイルス対策アプリによって、インターネット回線やマネースクエアアプリがブロックされている可能性がございます。ウイルス対策アプリの設定をご確認いただき、当社アプリの許可設定等をお試しください。
以上をお試しいただいても解決されたなかった場合はカスタマーデスク(0120-455-512)までお問い合わせください。