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  • No : 5561
  • 公開日時 : 2024/08/14 16:34
  • 更新日時 : 2024/08/14 16:50
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取引口座に入金するときの留意点を教えてください

回答

ご入金全般

【1】お振込み名義と取引口座の名義は完全に一致する必要があります(一致していない場合は、ご入金額が取引口座に反映されません)。

例えば、

  • 妻の取引口座に夫名義の銀行口座から入金⇒反映されません
  • 法人の取引口座に個人名で入金⇒反映されません

※クイック入金で取引口座に即時反映された場合であっても、異なる名義からのご入金であったことを当社にて確認次第、取引口座からご入金額を払い出しのうえ、お振込み名義人にお戻しいたします。

 

【2】円貨によるご入金のみとなります。外貨はご入金いただけません。

 

【3】取引口座に入金額が反映される前に維持率が100%を下回りますとロスカットが執行されます。また、ロスカット執行後にご入金額が反映した場合であっても、執行前の口座状況には復活されません。

外国為替取引約諾書
※第11条7項
https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/regulation/m2jfx_agreement.pdf

 

 

クイック入金に関するご注意事項

【1】原則即時反映(土日、祝日、夜間であっても)いたしますが、以下のような場合、エラーが発生し、即時反映されないことがあります。

  • 各金融機関の最終画面で「加盟店画面に戻る」や「取引画面に戻る」等のボタンを押下せずに「×」や「戻る」ボタン等で画面を閉じた場合
  • 操作のタイミングで通信環境が不安定であった場合

エラーとなった場合、定時の自動反映のタイミングにて取引口座に反映いたします。
※土日祝日は自動反映が行われません。お手続きされた翌銀行営業日の自動反映のタイミングで反映することとなります。
※直近の自動反映のタイミングで取引口座に反映されなかった場合、次の自動反映のタイミングで処理されることとなります。

 

自動反映のタイミング

お手続きされた金融機関 反映タイミング

三菱UFJ銀行 三井住友銀行

みずほ銀行 楽天銀行

PayPay銀行 住信SBIネット銀行

セブン銀行 りそな銀行 イオン銀行

9:30ごろ 15:00ごろ 16:30ごろ

 

お手続きされた金融機関 反映タイミング

ゆうちょ銀行

10:30ごろ 15:30ごろ

 

【2】振込先はお手続きの画面に自動的にクイック入金専用の振込先(マネースクエアの振込先)が表示されますので、そのままお振込みのお手続きを行ってください。振込先を変更された場合、クイック入金として処理されません。

※クイック入金専用口座は振込入金の口座とは異なります。

 

 

振込入金に関するご注意事項

【1】振込手数料がお客様負担となります。

振込手数料(三井住友銀行あて)の金額はご利用される金融機関にお尋ねください。

 

【2】振込操作のあと、取引口座に反映されるまでお時間を要します。

反映に要する時間はご利用の金融機関やお手続きされた時間帯によります。下記をご参照ください。

お手続きをされた曜日・時間帯 取引口座への反映のタイミング
平日(午前8時頃から午後11時30分頃まで)

通常1~2時間程度

※ご利用の金融機関やお手続き方法(窓口・ATM・ネットバンキング)によって反映時間は前後します

平日午後11時30分頃から翌午前8時頃まで)

および土日祝日(終日)

翌銀行営業日

 

【3】振込先はお客様ごとに異なります。お客様専用の振込先情報は、取引口座内の「振込先(銀行・支店・口座番号)」をご確認ください。
※取引口座と異なる名義より振込お客様専用の振込口座あてにお客様以外の名義よりご入金があった場合、取引口座へ反映できません。

振込先の確認方法は下記をご参照ください。

 

(PC)振込入金
(アプリ)振込入金

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カスタマーデスク
0120-455-512 (9:00~17:00 土日祝除く)

メールでのお問い合わせはこちら

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