ID・パスワードを紛失して（忘れて）しまいました。
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回答
IDは電話にて口頭でお伝え可能です。
パスワードは電話にて本人確認をしたのち、初期化したパスワードをメールにて通知します。
※なお、お客様以外の第三者がお客様のパソコンや携帯電話、ID・パスワードの盗用等による不正使用を行った場合、当社はその取引に対して一切の責任を負うことができませんので、これらの管理には十分にご注意ください。
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※必ずご本人様からご連絡ください。