旧端末と新端末の機種によって以下のとおり対応が異なります。
iPhone→iPhone
同じApple Accountにサインインされていれば、パスキーを登録し直す必要はありません。そのままご利用いただけます。
Android→Android
同じGoogleアカウントにログインされていれば、パスキーを登録し直す必要はありません。そのままご利用いただけます。
iPhone→AndroidまたはAndroid→iPhone
新端末でパスキーを登録し直す必要があります。下記を参照のうえご対応ください。
パスキー登録している端末が(紛失・故障等により)使えなくなりました。別の端末にパスキー登録するにはどうしたらよいですか?
Windows(Googleパスワードマネージャー)にパスキーを保存している場合
新端末(PC)でGoogle Chrome(ブラウザ)からGoogleアカウントにログインされた際に、Googleパスワードマネージャーに保存されていたパスキー情報が引き継がれていれば、パスキーを登録し直す必要はありません。そのままご利用いただけます。
Windows(Windows Hello)にパスキーを保存している場合
新端末(PC)でパスキーを登録し直す必要があります。下記をご参考のうえご対応ください。
※Windows Helloは原則として端末(PC)にパスキーが登録されます。
パスキー登録している端末が(紛失・故障等により)使えなくなりました。別の端末にパスキー登録するにはどうしたらよいですか?
Mac(iCloudキーチェーン)にパスキーを保存している場合
同じApple Accountにサインインされていれば、パスキーを登録し直す必要はありません。そのままご利用いただけます。