• No : 6551
  • 公開日時 : 2026/07/09 12:00
  • 印刷

(Windows Hello)パスキー登録に必要な手続きを教えてください

回答

Windows Helloにパスキー登録するためには以下でご案内の「1.動作環境の確認」「2.Windows Hello(PIN,指紋認証や顔認証)の設定」「3.パスキーの保存先の設定」を行っていただく必要があります。
※ブラウザでMicrosoft EdgeまたはMozilla Firefoxをご利用の場合は、パスキーの保存先としてWindows Helloを推奨しております。

  1. 動作環境の確認
  2. Windows Hello(PIN・指紋認証・顔認証等)の設定
  3. パスキーの保存先の設定

1.動作環境の確認

ご利用の端末が推奨動作環境を満たしていることをご確認ください。

 

(1)PCの画面下部にあるスタートボタンをクリック

 

(2)「設定」をクリック

 

※設定が見当たらない場合は、「すべて」をクリックして「さ」行に移動いただくと「設定」があります。

 

(3)画面左側「システム」をクリック

 

(4)「システム」内の「バージョン情報」をクリック

 

(5)表示されたエディション(OSのバージョン)がWindows 11(2026年8月1日以降の推奨動作環境です)であることをご確認ください。

※推奨動作環境外の場合はOSのバージョンアップなどのご対応をお願いいたします。

 

■ご参考
Windows デバイスに関する情報を見つける
表示されたページ内「どのバージョンのwindowsを使用できますか」をご確認ください。
※Microsoft公式ホームページ「Microsoftサポート」に遷移します。

 

2.Windows Hello(PIN・指紋認証・顔認証等)の設定

ご利用の端末でWindows Hello(PIN・指紋認証・顔認証等)の設定がされていることをご確認ください。
※Windows HelloとはPIN、指紋認証、顔認証等を使用してPCにサインインできるログイン認証機能です。

 

(1)PCの画面下部にあるスタートボタンをクリック

 

(2)「設定」をクリック

 

(3)画面左側「アカウント」をクリック

 

(4)「アカウント」内の「サインイン オプション」をクリック

 

(5)「サインインする方法」でPINが設定されていることをご確認ください(PINの設定は必須です。指紋認証や顔認証等の設定は任意です)。

 

※PINの設定状況の確認方法

PIN(Windows Hello)をクリックし、【PINの変更】【削除】ボタンが表示されていれば設定されています。【セットアップ】ボタンが表示されているとPINが未設定の状態ですので(6)にお進みください。

 

(6)「PIN(Windows Hello)」の「セットアップ」をクリック

※PINを設定いただくことで、PCの画面ロック解除に際しPINコードの入力が必要になりますのでご留意ください。
※「セットアップ」ボタンが押下できない(反応しない)場合、Windowsアカウントのパスワード設定が必要です。「PIN(Windows Hello)」項目の下部「パスワード」項目より設定をお願いします。

 

(7)パスワード入力画面が表示されるので、Windowsアカウントのパスワードを入力し、「OK」をクリック

 

(8)「PINのセットアップ」画面で任意のPIN(数字等)を入力し、「OK」をクリック

※PINコードを英字や記号を含めて設定される場合、「英字と記号を含める」にチェックを入れてPINコードをご入力ください。

 

■ご参考
Windows Hello
※Microsoft公式ホームページ「Windows Hello」に遷移します。

 

3.パスキーの保存先の設定

パスキーの保存先を設定いただく必要があります。

 

(1)PCの画面下部にあるスタートボタンをクリック

 

(2)「設定」をクリック

 

(3)画面左側「アカウント」をクリック

 

(4)「アカウント」内の「パスキー」をクリック

 

(5)「詳細オプション」をクリック

 

(6)「パスキーをこのWindowsデバイスに保存する」と表示されていることをご確認ください。そのように表示されていない場合は「Windows既定」をご選択ください。

 

※Microsoft、Windows、Microsoft Edgeは米国Microsoft Corporationの、米国およびその他の国における登録商標または商標です。