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  • No : 519
  • 公開日時 : 2018/02/03 00:00
  • 更新日時 : 2018/04/01 16:26
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口座を解約したいのですが、どうすれば良いですか?

回答

解約の際は、「電話」または「書面提出」にてお手続きください。

「電話」の場合
全ポジションを解消した上で、カスタマーデスクへ解約の旨をご連絡ください。
※登録電話番号からのみ受付が可能です。

カスタマーデスク

0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)
※必ずご本人様からご連絡ください。

「書面」の場合
下記「解約届出書」をプリントアウトし、所定欄を記入後、当社宛てに郵送またはメール添付にてお送りください。

◆M2JFX解約届出書

◆M2J株価指数CFD解約届出書

※「M2JFX」、「M2J株価指数CFD」両口座を解約する場合は、それぞれの書面を提出する必要があります。
※お客様ID失念の場合は未記入でも結構です。
※「氏名・商号」と「住所・所在地」は必ず当社に登録されている内容でご記入ください。

【提出方法】

下記いずれかの方法にてご提出ください。

メール

kakunin@m2j.co.jp
※ご記入いただいた書類をスキャナー等で読み取るか、スマートフォン、デジタルカメラ等で撮影した画像をメール添付にてお送りください。

郵送

〒107-6240
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー40F
株式会社マネースクエア
※当社より書類郵送をご希望の場合は、電話かメールにてご依頼ください。

電話での問い合わせ

0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)
※必ずご本人様からご連絡ください。

メールでの問い合わせ

front@m2j.co.jp

※「解約届出書」が受理されますとログインできなくなるため、 報告書類はあらかじめご出力ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

各種お問い合わせ

カスタマーデスク
0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)

メールでのお問い合わせはこちら(FX)

必ずお読みください

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