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『 登録情報確認・変更 』 内のQ&A・用語

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  • パスワードを変更する際、新パスワードは何文字以上必要ですか?

    文字数は、10文字以上~20文字以内の半角英数で設定いただく必要があります。 大文字、小文字、数字を混在させ、第三者から容易に推測されにくいパスワードの設定をお願いします。 ※アルファベットの大文字・小文字は区別されます。 ※記号はご利用いただけませ... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2023/10/16 16:30
  • メールアドレスの変更方法を教えてください。

    マイページ内「登録情報」にて変更いただけます。 ◆登録情報 ※マイページログインおよび認証コードの入力が必要です。 https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information ※変更手続... 詳細表示

    • No:1607
    • 公開日時:2022/12/10 22:00
  • 久しぶりに取引したいのですが、どうすればいいでしょうか?

    解約していなければマネースクエアFXの口座はいつでもご利用いただけます。 下記に取引画面へのログインからご入金までについてご案内させていただきます。 STEP1:取引画面にログイン PCもしくはスマートフォンアプリ「マネースクエアFX」よりログインい... 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
    • 更新日時:2022/05/11 14:23
  • 海外に引越ししますが、取引を継続できますか?

    できません。 海外へ移住する場合(非居住者になる場合)は、お取引を継続することができません。 口座解約のお手続きをお願いします。 ◆口座を解約したいのですが、どうすればいいですか? https://qa.m2j.co.jp/faq/show/5... 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2013/01/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/10 13:02
  • ログインパスワードは変更できますか?

    できます。 マイページ内右上「お客様情報」にて変更可能です。 ◆登録内容変更(パスワードの変更) https://www.m2j.co.jp/mp/change/password ※マイページログインが必要です。 パスワードはお客様の大切... 詳細表示

    • No:518
    • 公開日時:2019/05/25 00:00
  • お客様IDの変更はできますか?

    お客様ID(口座開設時に付与された数字7桁)は変更できませんが、ログインIDはお客様IDもしくはメールアドレスのいずれかより選択が可能です。 ログインIDはマイページの「お客様情報」内、「登録情報」にて設定してください。 設定内容はリアルタイムで反映します... 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2022/12/10 22:00
  • 相場状況や取引について相談できますか?

    通常のサービスではご用意しておりません。 電話や対面にて、相場や取引の相談することはできませんが、当社はセミナーや、レポート等ホームページ上で様々な情報コンテンツを提供しています。その中には相場内容の解説や取引について扱う内容もあります。 ◆セミナー(... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2013/01/01 00:00
    • 更新日時:2022/08/01 15:12
  • 登録しているメールアドレスを失念しました。

    カスタマーデスクにご連絡ください。 ※登録メールアドレスについてはマイページ内「登録情報」からもご確認いただけますが、「登録情報」を表示いただく際に、認証コード(登録のメールアドレス宛に送付されます)の入力が求められます。 カスタマーデスク 01... 詳細表示

    • No:3740
    • 公開日時:2022/12/10 22:00
  • ログインできません

    マイページ(IDとパスワードを入力する画面)にログインできない場合の解決方法を以下にご案内いたします。 IDもしくはパスワードがわからない IDとパスワードを入力したら「ログインIDまたはパスワードが正しくありません。」と表示される アカウン... 詳細表示

    • No:4702
    • 公開日時:2022/04/09 22:00

  • 登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか?(個人) (住所、銀行口座等)

    変更手続きにはマイページからの申請、または書面の提出が必要となります。 【例】 引っ越しをして住所が変わった 出金口座を変えたい マイページ上でお手続きいただく場合 マイページ内お客様情報にある登録情報ページの変更申請ボタンよ... 詳細表示

    • No:3157
    • 公開日時:2023/02/04 14:00

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