• No : 2639
  • 公開日時 : 2017/05/04 15:30
  • 更新日時 : 2019/09/30 10:54
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PC用取引ツールからクイック入金をしようとしたが、「このプラットフォームでは、ブラウザの起動がサポートされていない」と出て、ページが開きません。(OSがWindowsの場合)

回答

取引ツールから既定のブラウザをうまく呼び出せていないことが考えられます。

一度既定のブラウザを変更した後、既定のブラウザを元に戻したうえで再度クイック入金をお試しください。

既定のブラウザはPCの「設定」もしくは「コントロールパネル」から設定します。
下記のURLを参照し、ご設定ください。

◆Chromeヘルプ